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Muito boa.
Fiquei bem chateada. Comprei tamanho 29 e veio 31....ai fui entrar no app p tentar trocar e nao achei nenhum procedimento bem "visual" "claro" e "efetivo" que explicasse para o cliente como ele.solicita a troca. Trocar um produto q veio errado ja é bem chato....imagina nao encontrar no site da empresa um processo que seja entendido e claro p solicitarmos??? Me decepcionei e nao recomendo a loja!!
Como vou avaliar o produto que ainda não recebi e só estou sendo enrolada?
Estou aguardando retorno há muito tempo para efetuar a troca e até agora nada. Péssima experiência!
Para comprar é super fácil, mas para trocar é péssimo! Solicitei a troca no dia 16/04, já faz 10 dias e até agora ninguém entrou em contato. Já é a 2a vez que tenho problemas com troca/devolução.
A entrega tava prevista em até um dia útil, e chegou bem depois, o atendimento é bem lento, estou precisando fazer a troca do tênis pelo tamanho, e ninguém responde no e-mail, no chat, e pela ligação ninguém atende!?
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