Fiquei decepcionada com a loja, não tiveram compromisso algum nem mesmo deram satisfação, o produto era para o dia de Natal e não chegou , fiz contato com a loja pelo chat ficaram de verificar o que havia ocorrido mas não o fizeram, fiquei realmente bastante triste pois a compra foi feita com bastante antecedência para evitar transtorno, mas não teve jeito... Tenho dúvidas em comprar novamente... Tenho que rever.

Até o momento da entrega tudo bem, porém não serviu e ai começou a dor de cabeça, Péssimo atendimento, profissionais desqualificados, quando o processo de compra iniciou me deram um prazo de sete dias, e me falaram que o produto que eu escolhi para a troca estava reservado, porém o produto não chegava e nem o código de rastreio então entrei em contato novamente e me informaram para aguardar o prazo de sete dias uteis após passado o prazo não obtive nenhuma resposta então entrei em contato novamente e me falaram que o produto que eu havia escolhido para troca não estava mais disponível que eu teria que escolher outro produto e que iriam gerar um cupom de desconto para uma nova compra, pois bem ate o momento nada solucionado e sem cupom para nova compra.

Achei mais ou menos, demorei a receber o código de rastreio do meu produto, tive que ligar no SAC. Senti falta de emails avisando o processo, e o site (na parte de pedidos) não abriu nenhuma vez. Péssimo.

Infelizmente o produto ficou muito grande .. não encontrei no site opção de troca . Tentei atendimento e não consegui. Produto parado em casa e não comprarei mais pelo site

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Não entregaram em minha residência. Cobraram o frete . A sapatilha é linda .

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Tive contato com vários atendentes com exceção de uma que estava de muita má vontade os demais foram super prestativos comigo.

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Então a numeração não era equivalente ao correto lá dizia numeração 25 porém o que veio não equivale a numeração 25 e sim 23, mandei para troca 03/05 e até hoje não me mandaram a minha mercadoria paguei 31,00 de Sedex pra nada, eu aguardando a minha mercadoria.