Prezados(as), boa noite. Da compra ao acompanhamento, da venda ao pós venda a minha 1ª (e talvez último) contato com a loja seja a última. Como se não bastasse a falta de informações no acompanhamento do pedido não consegui contato com a central de atendimento (minha posição na fila era a de posição número 47) e decidi enviar uma msg de WhatsApp para uma loja e mais uma vez: CATÁSTROFE! E pra fechar com chave de ouro recebi o produto errado (foto será enviada em anexo em um e-mail que farei de reclamação).

a loja mais dificil para realizar uma troca. Comprei 3 itens, um nao tinha no estoque, outro chegou com o tamanho errado do que comprei, e o terceiro precisei da troca. Ou seja, estou sem o credito do que estava sem estoque, o que veio tamanho errado eu devolvi mas nenhum sinal da resposta, e o terceiro ainda nao consegui um codigo pra enviar.

Péssimo suporte. Efetuei a compra que veio toda errada, comprei uma cor e veio outra nada a ver , chegou super atrasada, e agora não consigo suporte para devolução do produto. Nunca mais compro nessa loja.

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Comprei o tenis q era um presente para uma criança autista, no momento da chegada recebi um par 34 e um 35 vindos da loja do shopping Plaza Sul, fui até eles na tentativa de obter a numeração correta, fui atendida pelo gerente que disse que não tinha o par correto e que não poderia fazer nada além da devolução do valor pago. Um total despreparo desde o momento de me enviar tênis com numeração incorreta e na resolução!

Uma falta de respeito com o comprador, enviar um tênis com um pé sujo e com a cor diferente como se o produto fosse de mostruário.

Até hoje não recebi o produto.

Péssima! Paguei e não recebi, tentei ligar nas lojas diversas vezes e não consegui falar com ninguém. Enviei e-mail e não me responderam. Tive que acionar o cartão de crédito para receber meu dinheiro de volta.

Até hj não recebi o tênis e não fui ressarcida um absurdo

Fui na loja retirar o tênis atendente disse que n tinha