Avaliada desde 12/2017
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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssima experiência. Propaganda enganosa Indignada pelo tratamento recebido. Efetuei a compra onde informava que a entrega seria 1 dia útil, e no mesmo dia recebi um e-mail informando que enviaram o produto e a entrega seria no dia seguinte (11/10), mas no e-mail não havia o código de rastreamento. Encaminhei diversos e-mails solicitando posição sem que ninguém respondesse. Resolvi ligar e foram 10 minutos na linha até que alguém atendeu e disse que retornariam com uma posição mas nada Não responderam aos e-mails e nem o contato telefônico. Era um presente para o dia das crianças e somente chegou no dia 14/10. Aí depois que recebi 2 pessoas responderam por e-mail. Ora, depois que a entrega foi efetuada não preciso de resposta!! Cliente ansioso desejando obter alguma informação e ninguém se dispõe a dar mas depois da entrega todos viram "atenciosos" Se foi entregue o cliente já tem a resposta do correio, tornando a resposta de vocês insignificante e desnecessária
Lixo, LIXO! Estou reclamando há dias por venderem produto que não têm em estoque e não efetuam o cancelamento da compra!
Estou tentando o contato por e-mail para troca pois ficou grande na minha filha. Fazem 5 dias q mando e-mail. E não me respondem para efetuar a troca. Por favor entrem em contato, caso contrário vou procurar meus direitos de consumidor. Péssimo pós venda. Não recomendo.
Solicito a mais de um mês o estorno, já devolvi o tênis q nada.
Devolvi o tênis faz 1 mês e não tive retorno de nada e nem um parecer
O site é péssimo, a entrega mesmo sendo para a cidade de onde compramos é demorado. Você não pode comprar no site e retirar em loja. O formato de troca on link é demorado, nada funcional. Acabamos desistindo de trocar para burocracia do processo.
O site entregou na cor azul, porém comprei na cor rosa, e agora estou a mais de uma semana esperando ter estoque que não tem.
Online um lixo
Péssima compra. Não recebi meu produto. A central informa que foi entregue, mas não recebemos. Irei abrir uma reclamação do Procon.
Eu não recebi o produto até agora, não deram um código de rastreamento inclusive
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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