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Tive contato com vários atendentes com exceção de uma que estava de muita má vontade os demais foram super prestativos comigo.
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Então a numeração não era equivalente ao correto lá dizia numeração 25 porém o que veio não equivale a numeração 25 e sim 23, mandei para troca 03/05 e até hoje não me mandaram a minha mercadoria paguei 31,00 de Sedex pra nada, eu aguardando a minha mercadoria.
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Comprei 2 sapatos, um deles (passou do prazo de entrega) e ainda por cima os correios não entregaram porque alegaram que o endereço estava errado. Percebi a tempo e fui nos correios resgatar, antes que o produto voltasse. Quase que meu filo ficava sem os sapatos pelo Natal. O erro foi da loja, pois um outro sapato que comprei chegou normalmente. Acredito que funcionários despreparados tenham colocado a etiqueta de endereço com erros.
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