Comprar foi fácil, o processo de compra TB, porém a entrega...levou 2meses pra chegar, entrega foi feita pelos Correios uma porcaria, e pra ajudar as atendentes nao resolvem o problema isso qd atendem o telefone, passei 2 dias inteiros pra conseguir falar com um atendente que se chama Hebert Silva esse rapaz sim me deu um pouco de atenção e tentou resolver meu problema. Ja comprei nessa loja fisica aqui em Paranaguá PR e em Marília SP foi top produtos de alta qualidade mas não recomendo comprar pela internet pois a entrega é feita pelos Correios que hoje em dia TB não presta mais é o atendimento deles pra resolver problemas deixou muito a desejar.

Por enquanto o tênis não chegou, estava previsto para dia 8 de fevereiro.

Comprei no fim de janeiro e até agora não recebi o produto. Me foi enviado essa pesquisa sem nem ter recebido o produto.

Comprei o produto no dia 1-02 e até agora não recebi! Já entrei em contato duas vezes com o call center e me disseram que teria que esperar uma resposta dos Correios. Comprei o crocs para o meu filho ir ao colégio, já começaram as aulas e ainda não chegou e continuo sem previsão de recebimento. Acho que a empresa deveria dar uma resposta mais rápida para o cliente, porque se houve extravio, eu não posso ficar esperando! 😡

Comprei uma produt e recebi logo após o Natal de 2017, até aí tudo bem. O problema é que após solicitar a troca o atendimento caiu mto e os atendentes se limitam a dizer que o envio foi feito e me passam um código de rastreamento dos correios. Ou seja; uma troca feita em dezembro de 2017se arrasta, e até hoje 14.02.2018 ainda não recebi o produto.

O tenis ficou grande, fui trocar em loja fisica e me falaram que não podem trocar !!

A numeração varia muito e não disponibilizam informações facilmente. Tem inumeras regras pra troca, tornando praticamente impossível. Desisti.

Tive atraso na entrega, e quando liguei pedindo informações a atendente me disse que a sandália não acendia quando andasse e o produto acende, comprei porque vi em outro site

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Como posso avaliar um produto que não recebi , foi fácil comprar já paguei mais ate agora espero uma solução ou seja meu dinheiro de volta !