Infelizmente são muitos bons para vender mas não para ajudar quem precisa no pós venda! O produto comprado era presente para minha mãe e não serviu, a loja não quer realizar a troca... o atendente tira sarro da sua cara. Péssimo! Não recomendo!!!

A compra foi ótima. Mas estou tentando trocar porque os 2 Crocs que comprei ficaram apertados para a minha filha, mas não tenho nenhum retorno de vcs. Estou super insatisfeita com o pós venda.

GOSTEI DA LOJA E ENTREGA DENTRO DO PRAZO,AGORAO ATENDIMENTO ESTÁ DEIXANDO A DESEJAR FIZ UMA RECLAMAÇÃO E NÃO TIVE RETORNO

MUITO BOM

Minha encomenda ficou sumida no correio, somente sendo entregue após a data combinada após contato com a empresa por 3 vezes. Nunca tive retorno da empresa. Em virtude do atraso na entrega, somente tive acesso ao produto após 7 dias da entrega em minha casa. Não pude trocar o número e nem mesmo usá-lo ern minhas férias.

Fiquei decepcionada com a loja, não tiveram compromisso algum nem mesmo deram satisfação, o produto era para o dia de Natal e não chegou , fiz contato com a loja pelo chat ficaram de verificar o que havia ocorrido mas não o fizeram, fiquei realmente bastante triste pois a compra foi feita com bastante antecedência para evitar transtorno, mas não teve jeito... Tenho dúvidas em comprar novamente... Tenho que rever.

Até o momento da entrega tudo bem, porém não serviu e ai começou a dor de cabeça, Péssimo atendimento, profissionais desqualificados, quando o processo de compra iniciou me deram um prazo de sete dias, e me falaram que o produto que eu escolhi para a troca estava reservado, porém o produto não chegava e nem o código de rastreio então entrei em contato novamente e me informaram para aguardar o prazo de sete dias uteis após passado o prazo não obtive nenhuma resposta então entrei em contato novamente e me falaram que o produto que eu havia escolhido para troca não estava mais disponível que eu teria que escolher outro produto e que iriam gerar um cupom de desconto para uma nova compra, pois bem ate o momento nada solucionado e sem cupom para nova compra.

Achei mais ou menos, demorei a receber o código de rastreio do meu produto, tive que ligar no SAC. Senti falta de emails avisando o processo, e o site (na parte de pedidos) não abriu nenhuma vez. Péssimo.

Infelizmente o produto ficou muito grande .. não encontrei no site opção de troca . Tentei atendimento e não consegui. Produto parado em casa e não comprarei mais pelo site

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