Mandado pedido errado. SAC do ecomerce (e-mail e telefone) não funcionam. Só resolvido processo de troca após saber qual loja enviou o produto e fazer contato direto com eles

Estou tentando trocar o tênis desde o primeiro dia que comprei . Preciso somente de um número menor . Já fui pessoalmente nas lojas, já abri solicitação no site . Já fiz um reclame aqui e NADA. Preciso somente resolver .

Péssima experiência. Pedi a troca e vcs pediram 96hs, mas não entraram em contato. Protocolo 455053592 do dia 25/04/23.

Péssima experiência com a loja, solicitei uma troca de um tênis por um número menor, e faz 31 dia sem receber o produto de volta. Paguei o tênis e não recebi o produto Injustiça com o cliente . Minha indignação e enorme. Jamais recomendaria essa loja. Sou cliente das lojas física por isso confiei em comprar online.

achei péssima, experiência horrível, tanto site quanto loja física, paguei e não recebi, e ainda fui extremamente mal atendida tanto pessoalmente quanto retorno email

Produto de péssima qualidade, não parece original veio todo deformado e não consigo efetuar troca ou devolução por Nenhum canal de atendimento. NÃO COMPREM NESSA LOJA!!!!! Não atendem via telefone, por 3 dias fiquei mais de 40 minutos aguardando até atendimento e a ligação cai. Não tive retorno via e-mail (já enviei 4) e no chat só fica na fila o dia todo!!!!

Péssima. O tênis veio em péssimo estado, manchado, sujo. As solas vieram com cores diferentes e a palmilha de dentro manchada. Estou há mais de uma semana tentando trocar e não há resposta.

Comprei dois ALL star um deles veio com defeito,e já tem 10 dias e não consegui atendimento para devolução,pois era um presente e tive q comprar outro em outra loja prejuízo

Estou aguardando retorno há muito tempo para efetuar a troca e até agora nada. Péssima experiência!

Produto atrasou, ninguém me dava retorno, horrível, não compro mais nesse site