Os atendentes não esclarecem corretamente suas dúvidas. É só informam os prazos quando vencem. Decepcionada com o atendimento.

boa muitas variedades.

Quando efetuei a compra fui avisada que teria cashback pelo Meliuz, só que alguns dias depois esse cashback foi cancelado sem explicação alguma. Como não foi enviada nota fiscal eletrônica e acabei jogando fora a de papel que veio com o produto, não pude recorrer. Não foi utilizado nenhum cupom nessa compra. Se não querem participar desse tipo de ação, não anunciem.

Comprei a sandália achando que era vermelha e chegou rosa, pedi troca e até agora não recebi retorno de como proceder, já enviei o produto via Sedex reverso

A loja bem legal, com o melhor preço, porém o produto ainda não chegou :/

Não chegou o produto

O site é tranquilo pra navegar não tive problemas pra finalizar a compra porém tive pra receber o produto houve falha na comunicação pois optei pra receber no meu endereço e o mesmo foi enviado para o correio e não fui notificada da alteração no envio acabei descobrindo por conta própria. Mandei email informando o ocorrido e não obtive resposta entrei em contato por telefone e a justificativa da loja não ter me notificado é que a loja envia o código de rastreamento justamente pra o cliente ficar ciente da alteração! Como assim? Toda compra feita online a loja envia o código de rastreamento de praxe! Enfim! Achei um pouco de derespeito. Não sei que recomendaria a loja pois o que me atrai foi o preço estava muito bom!

O site não é realmente legal, tem muito a melhorar, muuuuito mesmo, o atendimento é extremamente burocrático e engessado.

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Tento contato via telefone e não consigo, pelo chat sempre pede pra tentar novamente não consigo resolver a minha troca já mandei email e nada Tenho o código de postagem mas devido a pa demora os Correios ainda não consigo postar só queria uma resposta em relação ao prazo de postagem