Não tive dificuldade em realizar a compra online porém tive problema com a entrega que foi me dado um prazo e chegou bem depois .

Fiquei decepcionada , A compra foi tudo certo mais precisei trocar o produto pois ficou pequeno no meu filho e demorou um mês para chegar em minha casa sendo que o prazo de reenvio era 10 dias úteis.. Fiz a compra de um produto baby , caro pois queria qualidade mais toda confiança que tive em anos pois tenho dois filhos e sempre comprei na loja magic feet não sei se compraria novamente.. liguei na loja por inúmeras vezes e todos me respondiam que estava no prazo de 10 dias úteis até que viraram 1 mês como disse . Não recomendo mais.

Eu me decepcionei com a loja, efetuei uma compra no dia 08/06, com a promessa de ser entregue em 04 dias úteis com prazo final até 12/06. Hoje dia 23/06 e o produto não foi entregue . Já enviei email informado o ocorrido e até momento estou aguardando a entrega. Sempre gostei de comprar na loja física, já no site já não posso dizer o mesmo.

Péssimo atendimento pós venda, meu produto retornou do correio para o remetente estou aguardando um prazo de 10 dias uteis para receber o cupom de desconto e realizar uma nova compra.

Demorou muito para entregar.

LOJA FISICA DE VOCES É PERFEITA E SOU CLIENTE HA ANOS, LOJA VIRTUAL É PÉSSIMA E NÃO ME ENTREGOU OS PRODUTOS CONFORME COMBINADO, INFELIZMENTE... PRIMEIRA COMPRA FOI NEGATIVA E NÃO ANIMEI A FAZER MAIS. FALTOU RETORNO E ACOMPANHAMENTO DO PROCESSO DE VOCÊS! ESPERO QUE PEGUEM ESSA RECLAMAÇÃO PARA MELHORAR, POIS É RUIM DEIXAR O DIGITAL SER INFERIOR AO QUE A MAGICFEET REPRESENTA. SOU COMERCIANTE E CLIENTE FIEL DA LOJA DO ITAU! ELIANE 31.98738.7003

Adquiri o produto e, ao chegar em minha residência, vi que não era o que eu esperava. O modelo não entrava bem no pé, etc. Enfim, não gostei do produto. Fiz contato, me enviaram as diretrizes para devolução. Não embalei a caixa como recomendado. Não trocaram meu produto por causa da caixa pouco danificada. Isso mesmo. Um produto de R$429,00, que não foi trocado por CAUSA DE UMA CAIXA AMARROTADA. COmo vcs querem fidelizar o cliente assim, pessoal? Me desculpem...mas não volto a comprar nem online e nem em loja física de vcs.

Entrega com atraso. Atendimento muito lento para solução de problemas. É preciso ficar cobrando a empresa para que os direitos do consumidor sejam atendidos. Péssima experiência, não compro mais.

Péssimo....comprei no dia 13 para dar de presente para meu filho no Natal...Ele odiou o modelo...tentei devolver e falei com uma mulher grossa que repete sempre a mesma coisa...E me disse que não aceita de volta porque o cliente tem 7 dias para devolver . Na época de Natal está norma não deveria prevalecer...pois só depois do dia de Natal é que saberemos....e todo mundo sabe que as compras nesta época são para está finalidade...Resumindo...Não posso trocar porque é loja infantil. Só tem neste modelo para homem !!! Não adianta vale troca. Trocar pelo que ? Com está terrível política....tenho que me calar e perder o dinheiro? Vou reclamar em todos os lugares que defendem o cidadão....inclusive Procon e mundo virtual....Vou contar como esta loja age e a grossa que atende o telefone !!!

Muito demorado a resposta. Postei uma troca dia 14/11/19 e ainda não tive uma posição