A loja não está preocupada com o cliente.. Sabendo que a peça não tinha disponível ela vendeu e ainda deixou o cliente sair da zona sul de São Paulo atravessar a cidade até chegar na zona leste em horário de pico pra chegar lá e falar: então a gente não tem a peça que você comprou.. Nem se quer mandou um WhatsApp para mim informando q não teria.. Esperou eu chegar lá para avisar. Fez pouco caso do cliente. Fiquei muito indignada com a atitude.

Solicitei o cancelamento do produto pois ficou apertado na minha namorada e não me responderam via e-mail! Na central de relacionamento, passando assim então os dias pra poder devolver! Injustiça total tênis aq parada na etiqueta e ela n pode usar!

Para compra foi ótima, agora o processo para troca muito ruim e demorado.

NAO RECEBI ATE Hoje!!!!!! Quero retorno do dinheiro!!!!!! Absurdo!!!!!!

Estive na loja um dia antes. Comprei on line no mesmo dia. Tive que retirar na loja que disseram que não tinha. Piada. Gerente insinuou que eu não tinha estado na loja e que eu estava mentindo.

Péssima, para fazer uma troca preferi desistir ou continuar tentando pois tentei mais de quatro vezes, o telefone é impossível o chat cai toda hora e você tem que escrever tudo novamente quando me procuraram por e-mail pra fazer a troca pois eu já tinha mandado dois e-mails eu já havia comprado outra camiseta Doado esta, que por sinal era um tamanho oito mas deve ter vindo pra ti que tu errada pois estava no tamanho quatro.Se o atendimento não melhorar não pretendo nunca mais comprar nessa loja foi a maior decepção que eu tive. E eu tive que insistir muito para comprar pois o site é péssimo também

Não deixou comentário para esta avaliação

O que não gostei é que mandaram retirar num lugar muito longe de onde eu moro, sem se quer eu escolher !!!! Total falta de respeito com cliente , e ainda disseram que não podiam remeter p loja mais perto de casa. Enfim , odiei essa logística. Não comprarei mais pelo site

Em loja física nunca me deu problemas, comprei desta vez on line, o tênis da criança tinha defeito de fabrica muito nítido, parecia até de terceira linha mau feito, o produto estava com 60% desconto mas não seria motivo para vender produto estragado.

A única experiência que tenho com essa loja é a espera do meu produto chegar, comprei no dia 27 de maio e não recebi até hj ????.