O processo de entrega pediram ô endereço e deixaram no correio ao inves de entregar no endereço .

produto enviado errado, muito dificil conseguir contato com vc e muita demora para responder.

Estou tentando trocar o produto até o momento…. Mas Nw obtive respaldo da loja!!!

Péssima! Atrasou demais pra chegar, não chegou a tempo, qdo chegou, no mesmo dia solicitei a devolução, pq já não fazia mais sentido! Super Dificl solicitar devolução, precisa da nota fiscal, só número do protfuor, um absurdo, solicitei no prazo, me negaram a devolução, baseados na data de entrega da cabeça de vcs, da transportador, sei lá do que, menos do dia que eu recebi, e que estava tb não app, que é o mesmo… td é delicio de demorado, o pós venda super mal humorado, desrespeitoso, mentiroso e moroso. Só aceitam torça, e ainda não pode tocar por produto mais caro, ou seja é péssimo do início ao fim! Nunca mais compro nessa loja e já abrir reclamação no prócon, por não respeitarem o prazo legal

Meu cartão foi clonado no site de vcs e vcs ainda me responderam que eu que estava errada pq era totalmente seguro. Um absurdo. Se fosse, não teria sido. Confiei e não indico a ninguém

Péssimo atendimento. Recebi o produto errado, ja abri diversos protocolos e não tive retorno a mais de 10 dias aguardando.

Meu produto não chegou até hoje, toda vez que entro em contato nunca tem informações de onde está . Não fazem o estorno do valor nem resolvem para o produto chegar.

Comprei e me arrependi, td péssimooo… Paguei pelo frete expresso em 20/12 com entrega prevista para até 24/12 e não recebi o produto, enviei e-mail questionando e não obtive resposta. O estágio da transportadora mudou uma única vez desde q comprei, e hoje 01/01 ainda consta como despachado ultrapassando o prazo até msm se tivesse sido frete grátis, enviei e-mail e não obtive resposta, infelizmente decepcionada, quanto ao produto não posso opinar pois como descrito não recebi o produto.

Falta de respeito. Comprei a chuteira da Foto me mandaram de outra cor. Solicitei a troca Ignoram meu e-mail. Não recomendo. Meu filho só queria a chuteira na cor rosa e me mandaram a azul e preta e não respondem.

Péssima experiencia. Para realizar a compra foi super facil e rapido. Porem entregaram a cor do tenis errado, para abertura de chamado para devolução estavam alteranco o precesso e alem disso o pessoal que realizou a entrega nao deu baixa no sistema e com isso ate hoje consta como produto a caminho. ( consequentemente nao consegui abrir o chamado) O email que enviei até hoje nao retornaram e por fim passou o prazo para devolução.