Avaliada desde 02/2021
Lucas Home, a melhor loja de Colchões e Móveis do Brasil!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa e entraga na data e facilidade para comprar
no geral boa, não foi fácil acompanhar a entrega.
Tive problemas com a entrega, moro no décimo andar e os entregadores informaram que não poderiam levar meu produto até o meu apartamento.
No início não botei fé, mas depois vi que o trabalho é sério, e os produtos são de boa qualidade.
Não deixou comentário para esta avaliação
Houve, por parte da logistica um engano e meu produto não fui enviado. Na época, tentei entrar em contato por meio do site, mas não consegui. Depois, quando a loja me contatou o atendimento foi muito gentil e atencioso e foi-me prometido o produto até o dia 11 de novembro. Espero recebê-lo. Gostaria de sugerir que fosse colocado no site um acesso fácil para se comunicar com a loja.
Comprei porém o quarto estava em obras quando montei dia 27 a base box esta com defeito mandei e mail solicitando a troca porém até agora não me responderam. Preciso q troquem
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Muito satisfeito com todo o processo desde a pesquisa, compra e entrega do produto. Somente destaco que, em tempos de muitas fraudes e desconfianças, faltou um fator que dá segurança aos clientes: Acompanhamento do pedido em tempo real. Nós só recebemos a confirmação da compra e o único contato depois disso foi a própria entrega. Além disso percebi falta de cuidado na entrega (não sei em qual etapa): A cama veio com uma das bordas amassada e com revestimento sujo e rasgado. O papelão que cobria a cama não foi suficiente para protegê-la.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.