Avaliada desde 02/2021
Lucas Home, a melhor loja de Colchões e Móveis do Brasil!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Bom, as informações poderiam ser mais ágeis.
Entrega antes do previsto.
A entrega foi rapida, mas como o box nao era oque eu esperava solicitei a devolucao, e demorou um pouco pra recolherem o box. Mas o que realmente esta me incomodando e o estorno que nao recebo, fiz uma compra muito depois, que tambem tive aue devolver, recebi o estorno 3 dias depois do solicitado e dessa loja disseram que ja fizeram o estorno, mas nao recebo. O que acho muito ruim e5 nao conseguir atendimento por telefone.
A entrega foi meia confusa. Os motoristas deviam avisar o cliente por whatzapp o horário de chegada aproximado. Quando se trata da primeira entrega é mais complicado. e o aviso deveria ser no dia anterior porque aqui chegaram mais cedo e deixaram com o Zelador que por nos conhecer recebeu e guardou todo final de semana em sua sala.
Loja eficiente e rapida
Encontrei o produto que queria, forma de pagamento facilitada e frete grátis, excelente !!
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A loja dispõe de muitas variedades de produtos de marcas relevantes no segmento de colchões. Possibilita facilidade no processo de compra. A entrega feita antes de encerrar o prazo foi um fator positivo. Já o atendimento ficou a desejar uma vez que o produto foi entregue faltando um item (junção/união para um dos baús). Foi feito um contato porém sem retorno.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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