Avaliada desde 02/2021
Lucas Home, a melhor loja de Colchões e Móveis do Brasil!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei e nunca recebi. Não consegui falar por telefone ou email com ninguém, apenas por Instagram. Quem me atendeu foi educada e cancelou a comlra mas nunca tive uma devolutiva sobre o que aconteceu. Péssima loja, infelizmente.
Infelizmente o produto demorou muito mais que o acordado para ser entregue, após chegar veio com avaria, foi solicitado a troca e a nova entrega novamente veio fora de conformidade. Sem falar que foi acordado a questão de entrega e por duas vezes não foi cumprido.
Precisei trocar o produto por apenas 3 vezes.
O produto não foi entregue. entrar em contato por gentileza (11) 947062164
O produto veio com defeito, por isso não recebi. A comunicação com vocês é péssima! Faz mais de um mês e não tive reembolso ainda.
Realizei a compra a mais de dois meses, a entrega foi realizada de um produto totalmente diferente do que comprei. Não tenho retorno por parte da central de atendimento da empresa. Não recomendo de forma alguma esta empresa para qualquer compra. Sigo pagando por um produto que comprei e não recebi ate hoje desde o dia 12/05/21. Sou completamente ignorada pelo canal de atendimento ao cliente.
Foi minha primeira compra nesta loja e não gostei.
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Comprei o produto há mais de 40 dias, ainda não chegou e a loja não dá suporte algum e nem informa novo prazo de entrega. Contato via e-mail sem retorno, Contato via fone mais de 30min de espera aguardando a atendente para conseguir falar com alguém. Da primeira vez que comprei com a loja o produto veio errado, apenas a terceira entrega deu certo, na segunda compra nada do produto chegar. Péssimo atendimento, não tem como avaliar a qualidade sem ter o produto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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