Avaliada desde 02/2021
Lucas Home, a melhor loja de Colchões e Móveis do Brasil!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
atrasou na entrega sem acesso ao rastreio, de forma satisfatória, entrega feita após reclamação no reclame aqui, chegou com 7 dias em atraso e ainda sem os pés. deixou muito a desejar.
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Moro em um sobrado e os entregadores se recusaram a levar a cama e colchão até o quarto. Deixaram na garagem.
Ruim comunicação dificil , se tiver defeito asar de quem comprou . O couchao não é legal nao . foração pessima nao gostei .
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Não tem atendimento telefônico Está suspenso . Pedem para enviar email, mas não te respondem, site não atualiza informações
Pessimo atendimento, vieram faltando parte dos pés da cama e nao recebi ate hoje precisei comprar avulso. Entrei em contato por email nao tive retorno , telefone nao está funcionando e pela pagina do face iniciaram a conversa e me deixaram falando sozinha .
A loja não tem atendimento, se precisar solicitar algo, não tem esta possibilidade. A entrega foi um desrespeito do começo ao fim.
Péssima,demoram muito para responder...meu colchão teve um problema e só foi trocado porque acionei a Ortobom porque a Lucas Home não responde e-mail . E meu somie veio cheio e furos e até hoje ninguém resolveu nada
Péssima, não recomendo para ninguém. O processo de compra foi tranquilo, porém não recebi a nota fiscal, não consegui rastrear a entrega. Mandei email duas vezes para o atendimento, não responderam. Só responderam depois que registrei reclamação em site de reclamação. Daí me falaram que iriam cancelar a compra e devolver o dinheiro.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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