Pra comprar foi rápido faz 30 dias que comprei e não chegou não tem nada a declarar da cama só do péssimo atendimento

Tive alguns problema com o site na primeira compra o produto não chegava! E como foi pago via pix fiz solicitação do estorno, chegou ao estoque o produto e refiz a compra demorou alguns dias para chegar e quando chegou tive uma decepção com o colchão veio totalmente rasgado na costura com a espuma saindo para fora! Estou entrando em contato com a castor e com a Lucas Home mais ninguém tem uma posição sobre a troca! Nunca mais farei nenhuma compra com a Lucas Home, totalmente descaso com o cliente.

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Atendimento péssimo. Suporte PÉSSIMO. Sac PÉSSIMO. Só que assim quando a cama chegou estava com meus esposo internado . Hoje estamos fazendo rádio cirugia.porem quero deixar bem claro que fui ao Procon na primeira semana. Junto ao Emeil e fotos anexo. Que envie a vcs sem susseço E ligação gravada . De vcs só no menu eletrônico.. Péssimo . Decepção Sabe o que mas me dói,eu levei muito tempo para comprar a cama,emprestei cartão.. Tô pagando uma cama caríssima .. e nem se quer tive o direito humanos.

Recebi essa e-mail de avaliação sem receber o meu produto. O atendimento da loja é péssimo. Minha entrega está atrasada tem quase 2 meses.

O produto chegou com defeito na base do colchão, o tecido avariado. Enviei mensagem para a lucashome e não tive nenhum retorno. Não recomendo!

Péssima, atrasaram a entrega em 1 mes, não atendem as ligações, demoram para responder o e-mail... tive que comprar a cama em outro lugar devido o atraso, entrei em contato para cancelar e mesmo assim entregaram... agora estou com a cama ocupando espaço e esperando retirarem... péssima experiencia, não recomendo a ninguém

Terrível, não recebi ainda meu produto e nem satisfação... Não recomendo e se pudesse voltar atrás nunca teria comprado nada aqui... Decepção

Comprei uma cama queen e vieram aparadores metálicos errados - são menores e não servem. Entrei em contato com vcs para receber os corretos várias vezes e agora, mais de 1 mês depois, não só NÃO me mandaram os certos como não me respondem mais. Lamentável.

Um lixo , enquanto eu lembra de vcs e do atendimento lixo q me deram vou difamar a imagem desta empresa lixo