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O processo de compra foi tranquilo, a entrega não foi tão rápida e o atendimento foi ruim, falou que não tinha o produto no site, sendo que tinha.

Não gostei muito, pois algumas informações não são claras. Os acessórios dos equipamentos deveriam ser bem especificados, como por exemplo dizer para qual equipamento ele é destinado.

O processo de compra foi ótimo, fiz a compra no dia 17/06 paguei por Pix o valor dos itens e a taxa para ser entregue em 4 dias deveria chegar no dia 21/06. Só chegou no dia 26/06 depois que fiz reclamação no site, só depois da reclamação que os itens foram enviados. A empresa não entrou em contato para explicar o que aconteceu e nem devolveu minha taxa de entrega já que o valor foi maior para ser entregue mais rápido.

Estava tudo perfeito até a entrega, vários itens chegaram quebrados, para ser mis exato, 16 tubos dos 194 que adquiri.

A avaliação da entrega foi ruim pois houve problema com a transportadora, o produto ficou desaparecido por quase um mês e não recebi nenhum aviso, informação, nada.

Apesar do site ser um pouco confuso (orçamento, carrinho, pedido) foi relativamente fácil o processo de compra. A entrega excedeu o prazo informado e gerou um grande transtorno e o atendimento pelo WhatsApp não foi eficiente, apenas houve um pedido de desculpas, não houve uma oferta de compensação pelo aborrecimento.

bom

Falta de treinamento mais preciso das informações de compra e entrega.