Olá, Agradecemos imensamente o seu feedback! Conte sempre conosco =)

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Olá Sonaly, Agradecemos o seu feedback, Infelizmente esses problemas podem acontecer, transportar vidros é muito complicado, de toda forma, o nosso SAC funciona para resolver esse tipo de problema, para solução precisamos apenas de um contato com fotos evidenciando o problema, que realizamos a troca sem custos, estamos a disposição para solução. Conte sempre conosco.

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Olá Luiz Realmente o seu pedido ainda está em andamento, o senhor comprou um produto que tem disponibilidade de até 30 dias úteis e conforme informou na mensagem, o pagamento foi confirmado dia 12/5, sendo assim, até o dia 23/06 contando 30 dias úteis, estaremos dentro do prazo previsto para despachar o equipamento adquirido, de toda forma, acredito que conseguiremos despachar antes do prazo previsto. Assim que despachado, enviaremos o rastreio para acompanhar a entrega do produto. Certo de sua compreensão, Conte sempre conosco. Bruno