A entrega demorou muito mais do que o tempo indicado na hora da compra. Apesar de ter pago o frete rápido, não fez a menor diferença.

Muito bom, intuitivo, e direto. Mas um pouco confuso, apenas pouca coisa, para tirar dúvidas.

Precisei de auxílio para obter o frete grátis prometido. Entrega com o prazo um pouco longo (21 dias úteis). Atendimento cortes e pontual.

A compra via site foi fácil e intuitiva. O site carrega rápido e tem informações compatíveis com o produto. Única questão com a compra foi o prazo de entrega que foi bem dilatado e eu só tive retorno da compra ao entrar em contato com a loja. Faltou informação e retorno para o consumidor.

Compra realizada com facilidade. Tive problemas na entrega, erro da transportadora. Entrei em contato com a loja e foram muito atenciosos. Resolveram o problema.

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Gostei muito do produto. A entrega se deu antes do prazo. Só gostaria de ter sido previamente avisada para me preparar para o recebimento. Só me ligaram quando o caminhão já estava na porta da casa. E eu estava em meu local de trabalho

Foi BEM ESTRESSANTE o processo de entrega, que passou mais de uma semana da data prevista. Só foi agilizado qdo eu disse que reclamaria ao Procon e faria um boletim de ocorrência na DP, pois eu já não sabia se tinha caído numa fraude, por fazer compra via internet. Sugiro que troquem a transportadora. Para o cliente não interessa se ela é terceirizada. O que importa é que os prazos sejam cumpridos. Sem contar que a transportadora veio pela primeira vez com o produto errado. Quanto ao processo de compra pelo whats, foi mto rápido e tranquilo!! Gostei de ter contato via whats pois é bem mais prático e próximo. E foi o atendente via whats que ajudou a pressionar a transportadora para que a entrega fosse feita, senão teria demorado mais. Por isso não dou nota 10.//

Site é simples e intuitivo. Compra foi fácil e o atendimento via Whatsapp foi bom. Entrega não observou o que foi combinado. Pelo Whatsapp me informaram que a entrega seria agendada, ou seja, que alguém entraria em contato comigo para combinar o dia da entrega. Mas isso não aconteceu. Recebi mensagem no meio da tarde avisando que iriam entregar dentro de uma hora. Não tinha ninguém no apartamento porque o imóvel ainda não estava habitado, tive que pedir para deixarem na portaria e dar um jeito de ir até o imóvel naquele dia só pra subir com a cama.

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