Simples e dinâmica. Há algum defeito na programação do site que ao mesmo tempo que registrou que eu havia feito a compra, ficou me enviando emails informando que estava com produto no carrinho. E também disseram que avisariam quando o produto fosse enviado, o que não aconteceu. Por sorte estava em casa no dia.

intuitiva

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A compra e a entrega funcionaram bem (a entrega foi antes do prazo previsto, inclusive). O acompanhamento é que deixa a desejar: não temos a noção da fase do envio que o produto se encontra.

Confiável.

Infelizmente não consegui montar de maneira adequada a cabeceira na minha cama box pois os furos nas peças não correspondem aos furos do pé do meu box que ficam localizados bem na parte externa. Quando sugeri uma solução em relação a furação de uma das peças da cabeceira para solucionarmos o problema o gerente disse que nada faria. Desta maneira não consegui montar de maneira adequada a cabeceira em meu box. Não recomendo a loja e nem o atendimento

Acho que a loja deveria avisar quando o produto sai para entrega e está em trânsito, para facilitar o planejamento de quem vai receber

A compra deu tudo certo,porém esperava que me avisassem qdo seria a entrega,pois só fiquei sabendo no dia da entrega, qdo o entregador me ligou para saber se tinha alguém em casa pra fazer a entrega. Acho que poderia ter mais comunicação.

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Adoramos a cama, firme e de qualidade. Pedimos a regulagem de altura e fui atendida prontamente. Único ponto é que não fazem entrega na zona rural, onde esse estilo de cama é super bem vindo. Mas já comprei sabendo desse detalhe. Satisfeita com a compra.