A compra foi tranquila. Recebi o produto com a caixa violada e por isso de cabeça pra baixo o que ocasionou já receber com peças arranhadas. Não tive retorno do atendimento quanto a isso. Após montagem e regulagem, andei um dia e tudo ok. No segundo dia a primeira subida , rampa de garagem, a corrente abriu danificando o câmbio traseiro. Tudo indica que tenha sido aperto inadequado em elo da corrente, que ocorre na montagem de fábrica. Além disso identificou o uso de cabo de freio usado no cambio, o que piora a regulagem da marcha. Estou aguardando para ver se recebo pelo menos as peças danificadas da fábrica.

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Ótimo atendimento. A entrega foi super rápida. Recomendo.

O atendimento foi ótimo, a entrega foi rápido, antes do prazo, nota 10.

A compra foi tranquila, mas o produto recebido estava errado e o processo de troca está sendo uma tortura! Não recomendo esta experiência para ninguém!

Péssimo. A bike veio errada, já vão fazer quase 2 meses que eles disseram que iriam coletar e devolver o dinheiro. Até agora nada. Extremamente chateada. Não voltaria a fazer negócio com a Gts e jamais indicaria para ninguém

O processo de acompanhamento e entrega são o grande problemas, existe a necessidade urgente de melhoria, levar quase 1 mês para entregar uma bicicleta em sp capital é algo fora do imaginável.

a loja precisa melhorar , e muito ,o SAC ,pois é pessimo ,tanto chat do site qdo no zap ,tive um problema c a nota fiscal e so ligando pra resolver!

Da loja achei um pouco demorado a entrega e o chat não funciona.

gostei bastante do produto porém minha nota fiscal veio errado e estou tentando contato porém sem sucesso,preciso da nota com o valor que paguei no produto se possível enviar a nota por email.