Produto mal acabado, com defeito, mandei emails solicitando devolução e nada.

Suporte veio Quebrado e sem os parafusos

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O Produto parece bom, não usei. A bicicleta ficou muito alta pra mim, questionei a possibilidade de trocar somente o Quadro, aproveitando o restante das peças, porem até hoje não obtive resposta. Enviei toda documentação solicitada. ESTOU a mais de 60 dias aguardando. O PIOR PÓS VENDA que já ví.

Processo de compra ágil e seguro. Quando precisei de atendimento, não obtive ajuda. A entrega foi rápida.

Muito boa - recomento.

Achei tudo muito bom, chegou super rápido.

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Sempre com produtos de qualidades

Mais uma vez venho mostrar a minha indignação com o produto oferecido por vocês. Em primeiro momento, eu tive problemas com a entrega do capacete comprado no dia 01 de julho. Reportei por diversas vezes, pois a entrega estava muito atrasada, e não tive sucesso com todas as reclamações. Dessa vez eu tive problemas com o pedal da bicicleta, quando estava utilizando, conforme segue vídeo e fotos em anexo. Dia 04 de julho de 2020 eu recebi o produto que foi encomendado no dia 31 de maio de 2020. A caixa já chegou com atraso, eu reportei, mas não tive sucesso. Ao montar o produto, observei um defeito. No dia 07 de julho de 2020 eu mandei um e-mail informando que estava com problemas no passador de marcha (defeito identificado ao abrir a caixa no recebimento). O produto veio danificado e não me proporciona 100% de utilização por conta desse problema. Reportei no dia 07 e 13 de julho por email, e fiz ligações semanais para o SAC da empresa, porém, até o momento não tive retorno algum. Já