Continuo acreditando no processo de melhoria continua da loja. A compra do transbiker foi minha terceira experiência de compra pelo site, mas o tempo de entrega do produto e a falta de transparência no processo de acompanhamento, mesmo pelo código de rastreio, são os pontos fracos da venda.

Tudo ocorreu muito bem no processo de compra. E a entrega também. Ótima loja. Ótima transportadora

Compra, entrega, tudo conforme combinado.

EXCELENTE...

Loja muito boa, bem explicativa no produto. Chega bem rápida, antes do prazo!

O processo de compra foi bem tranquilo, rápido, atendimento muito bom, tudo muito bem explicado.

Bike veio com defeito no câmbio traseiro ,já levei em 2 oficina e ninguém consegue regular ,as marcha leve fica pulando .

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Processo de compra fácil e ágil. Já o pós venda é péssimo. Me enviaram uma bicicleta com quadro 15,5 quando deveria ser um 17. E não trocaram por alegar que estava correta mesmo eu enviando foto mostrando o erro. Só não coloco na justiça porque será mais rápido e barato resolver com alterações (comprar uma nova mesa) por aqui na minha cidade. A entrega ultrapassou o prazo máximo e ainda alegaram com mentiras que já haviam sido feitas tentativas de entrega e não havia ninguém para receber, quando se tratava de um endereço comercial. PÉSSIMO! O atendimento online só é rápido quando você ameaça. E deve ficar repetindo os emails, pois eles vão ignorando até você ficar marcando em cima. Enfim, péssima experiência com a GTSM. Não volto a comprar e desaconselho a todos os amigos e conhecidos.