Não gostei de como veio a nota . Um valor menor do que o pago e sem as especificações da bike .

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Compra e envio excelente. Porém um péssimo pós venda. A bicicleta veio com defeito e já tem mais de um mês e até hoje não reporam a peça com defeito.

Depois que comprei a bicicleta já fazem 3 semanas que tento Entrar em contato pelo telefone 4850-7181 para trocar um guidão que solicitei modelo curvo, só que me mandaram reto, e o atendente que recebeu o e-mail finalizou a solicitação dizendo que já foi atendido, mas ele não prestou atenção no e-mail, pois comprei uma bicicleta gtsm1 G7 em julho que veio com o pedal com problema, e foi trocado com êxito, a minha reclamação e da segunda bicicleta que comprei em agosto gtsm1 Advanced New que veio com o guidão reto e na verdade foi solicitado curvo....e o atendente acredita que são a mesma solicitação...gostaria que entrassem em contato comigo para a devida troca.

Péssima experiência.Produto entregue com defeito de fabricação e sem solução até o dia de hoje.21/09/2020

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Eu não recebi o produto ok

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Tudo conforme combinado, exceto a nota fiscal.

Tive uma péssima experiência com a GTS, comprei duas bicicletas onde uma delas veio com o freios estragados impossibilitando o passeio, realizamos todo o procedimento que nos solicitaram, fizemos vídeo, tiramos foto, encaminhamos via wats zap, encaminhamos via e-mail replicamos novamente pois não estava localizando, enfim tudo dentro dos 7 dias uteis após o recebimento da compra. Isso se passaram dois meses e sequer entraram em contato, quando entramos em contato não atende e quando atende ligação cai, mas não se dão o trabalho de retornar após ter relatado todo ocorrido. Não indico empresa a para os meus amigos, pois não quero que passem por isso, tenho uma bicicleta, mas não posso andar por estar sem freio.