Ótima loja atendimento muito bom a entrega foi um pouco demorado mais foi tranquilo

Atendimento online e muito demorado , mas a empresa responde toda suas duvidas certinho são muito atenciosos.

A compra na LOJA foi tranquila, bastante explicativa. Produtos de boas qualidades gostei muito. Só achei o valor do frete um pouco alto. Inclusive para algumas peças menores o frete fica alto. Eu só pequei no tamanho da BIKE, na verdade era para eu ter feito o pedido de uma com o Aro 29. Vou quitar primeiro a que já comprei para no futuro adquiri a de Aro 29

A Loja conta com muitas variedades de bicicletas

O processo de compras foi tranquilo o problema foi a entrega demorou muito ( chegou no tempo certo do combinado mais o prazo de entrega foi longo)

Um pouco demorada pra entrega

Péssimo atendimento, estou tentando entrar em.contato desde 14 de dezembro e nada!!! Mandei vários emails, mas somente o sac respondeu que não poderia me ajudar, no email do atendimento ninguém me retorna!!! Péssimo, péssimo.

Não indico a ninguém os serviços e o produto da GTSm o pós venda é péssimo funcionários mau preparados, ignorantes e totalmente descomprometidos com a marca da empresa . Recebi mercadoria faltando, minha Bike com defeito e até o presente momento não fui ressarcida do meu prejuízo e a empresa só sabe enviar e-mails.

Compra realizada em 22 dez 20. Não tenho como avaliar o produto, pois hoje, 26 janeiro 21, ainda não recebi o produto, que tinha previsão inicial de entrega para 13 jan 21.

A Bike GTSM1 Tsi 9 marchas, com freio a disco hidráulico anda bem, tem boa performance, no entanto, deixa a desejar com os acessórios, a exemplo do passador de marchas que deveria ter uma qualidade melhor. Igualmente, segue o meu descontentamento no que diz respeito ao atendimento ao cliente, muito rápido quando diz respeito a compra do produto, e lento ao extremo no atendimento de reposição de peças da Bike quando vem com defeito, é o caso, da minha reclamação sobre o garfo da Bike que veio travado..., e até o momento não tive um feedbeck para troca do garfo. Att: Antonio.