Muito bom

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A loja tem uma boa disposição dos produtos. O processo de compra é simples e objetivo. Pode melhorar as funcionalidades do site, como depois da compra permitir alteração de alguma configuração do pedido (com tempo limitado), ou até mesmo optar pelo cancelamento do pedido após o pagamento (em caso de erro ou arrependimento, claro com um tempo limitado). O atendimento da loja é muito demorado, a empresa não tem compromisso com a experiência do cliente em relação ao prazo de entrega e atendimento. Se olharmos para empresas que estão crescendo no e-commerce, o que mais se investe é no prazo de entrega e no pronto atendimento ao cliente. Na GTSM1 fica muito evidente que não existe essa preocupação, tudo é no tempo deles, quando for possível.

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Loja oferece produtos de qualidade, processo de compra, produtos e atendimento excelente. Quanto ao processo de entrega tem que melhorar muito.

Boa. Vende produtos de qualidades e tem um feedback otimo.

O produto que comprei foi realmente o que eu esperava. Chegou um pouco gora do prazo as eu esperava mas tranqüilo. O que está deixando a desejar é o pós venda. Entrei em contato várias vezes e ainda não obtive êxito. A minha NF veio apenas com o valor dos kits . em torno de 600.00 reais e paguei pela bicicleta 2.344.00. Não recebi a NF complementar. Se precisar da garantia como faço? E para declarar o valor pago não tenho como fazer.

Ótimo atendimento