Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei uma bicicleta tamanho grande, e pela minha falta de experiência a bicicleta ficou enorme, bicicleta é boa, uma pena que não vou conseguir usar pelo seu tamanho.
Sobre a compra nada a reclamar.
Bom dia. Por meio desta quero deixar minha insatisfação em tudo o processo de compra e em tudos os canais (e-commerce, contato telefonico e via whatsapp) E lamentavel que não dem atenção ao cliente. Quando realizei a compra pela pagina de voces foi cobrado a entrega (ja foi reintegrado o valor) quando vcs. deveriam ter a opção de RETIRA NA FABRICA. Em varias oprtunidades entrei em contato via whatsapp e a resposta foi insatistatoria. Entre em contato via telefone e quando consegui ser atendido... me desligaram na cara e outras vezes o atendente nem escuta a inquietude do cliente ... da a sensação que ele quer transeferir el problema. A unica pessoa que nos deu uma atenção foi o vendedor Mykon da loja de fabrica. Quando o cliente está satisfeito ele compra mais e com uma maior frequência. O que significa aumento nas vendas e no faturamento. ... Ele irá falar bem do seu serviço dentro do círculo social dele, o que faz com que outras pessoas comprem de você e se tornem seus clientes.
O problema foi que a bicicleta veio com o suporte do pedal com defeito , tive que comprar outro pra poder usar rápido como precisava !
A entrega demorou muito além do prazo que havia sido estabelecido no momento da compra, que já era bem longo. A justificativa foi de que a mercadoria havia sido retida pelo fisco. Fui ver a nota fiscal e, realmente, a mercadoria havia sido muito subfaturada. Conclusão: paguei muito caro pelo produto e, mais ainda, pelo serviço. Vendo agora, o produto caiu de preço, e está um pouco mais justo, considerando a qualidade que oferece. O frete passou a ser grátis. Menos mau, um serviço daquele ser pago é inadmissível. Grátis, talvez ainda seja caro.
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O equipamento chegou e desacordo com o que estava anunciado. Chegou totalmente desmontado e sem manual de montagem e sem as chaves de montagem. Tive que ligar varias vezes para a GTS para me auxiliar na montagem.
Fui atendido no prazo prometido.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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