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Atendimento excelente, entrega antes do prazo, produto conforme mostra no site.

Atraso na entrega

Atendimento via e.mail e telefone deixa muito a desejar ... bem ruim e sem solução ?

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Comprei para retirar a bicicleta montada na fábrica. A bicicleta veio totalmente desajustada, não havendo tempo hábil de conferir na fábrica. Levei na oficina duas vezes para ajustar, gastando com isso.

Bicicleta com defeito, e-mail enviado a três semanas e ate a presente data sem retorno O que tenho que fazer para voce resolverem o problema.

Não gostei do sistema de atendimento via telefone...... Vc precisa ligar ligar ligar e ligar para que alguém te atenda.......... E como no meu caso era troca de peças de uma compra que eu fiz errado, foi mais enrolado ainda o valor que eu paguei primeiramente era superior a peça que eu queria então pedi tb uma outra peça de bem menor valor para compensar o valor pago anteriormente. Qdo recebi pelo correios a peça menor que era a diferença dos valores não veio. Deixei pra lá, o trabalho é tão grande de entrar em contato para saber o motivo da não entrega deste item que é melhor deixar pra lá....... não vou ficar nem mais rico ou mais pobre com isso........... A única coisa que funcionou direitinho foi o quesito de pagamento. Fora isso ficou meio a desejar...........

Muito bom em todos os aspectos da loja, compra, entrega...