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A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tudo tranquilo, quando puder vou comprar de novo, atendimento top.
O PROCESSO DE COMPRA ON LINE FOI MUITO BOM, FORMA DE PAGAMENTO E ENTREGA TUDO OK
Pneu veio com marca e medida diferente do anúncio no site. Detalhe, o processo de troca já tem 43 dias (01/06/21) e estou sem os pneus. Lamentável
Produto entregue no prazo.
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Não enviaram um dos produtos.. dificuldade em atendimento pós venda .. faz mais de mes q estou tentando receber (ou ao menos ser atendido).. mandam de um lado pra outro e não resolvem Muito insatisfeita..
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entrei em contato pelo WhatsApp mas não gostei achei demorado o retorno para cada uma das minhas colocações.... acabei resolvendo tudo sozinha pelo site. A entrega foi dentro do prazo previsto, sem nenhum problema. em relação ao produto... vieram dois pedais do mesmo lado.... arquei com o custo de comprar um par de pedal porque queria usar a bike logo e sei que esses processo de troca é demorado. A bike chegou no final da primeira quinzena de abril . ontem usei a bike e fiquei triste porque a cestinha já está com vários pontos de ferrugem em apenas 45 dias mais ou menos.
A compra e a entrega chegou nos conformes. o atendimento para compra oline foi correspondido. porém baike veio com defeitos em algumas peças, já tentei contato por telefone e não fui atendido.
Email enviado em 24/05/2021 Boa tarde!!!!!!!! Em 23/03/2021 adquiri uma bicicleta dessa empresa. Em 23/04/2021, encaminhei email, descrevendo o defeito apresentado pela mesma. Recebi resposta do email, solicitando o envio, por meio do whatsapp, da foto da bicicleta e vídeo descrevendo o defeito apresentado, o que foi providenciado de imediato. Em 11/05/2021, como não recebi nenhuma resposta, entrei em contato com o CAC, o qual me informou um outro numero do whatsapp para o qual deveria passar a foto e vídeo e que seria atendido em até 5 dias úteis. HOJE...24/05/2021, UM MÊS APÓS MINHA SOLICITAÇÃO INICIAL, AINDA NÃO RECEBI NENHUM PARECER DESSA EMPRESA... SOBRE O ASSUNTO, ALÉM DE NÃO CONSEGUIR ACESSAR NENHUM DOS CANAIS DE ATENDIMENTO.......TOTAL DESRESPEITO AO CLIENTE!!!! .....SOLICITO RETORNO URGENTE, CONSIDERANDO A GARANTIA..... NO AGUARDO LUIS CARLOS BARBIERI
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