Não deixou comentário para esta avaliação

A compra na loja on line foi tranquila, o pedido foi fechado rapidamente e a entrega foi feita dentro do prazo estipulado.

Não quero mais comprar com vocês. Atendentes que não conhecem o produto, não sabem dar explicações. Produto de baixa qualidade.

Bom produto. Atendeu minhas necessidades. A entrega demorou e não conseguia contato pra fazer o rastreio mas depois recebi o produto.

O processo de compra foi rápido e fácil. Porém, a entrega…minhas bicicletas atrasaram muito. A GTSM não fez se quer um contato. Precisou eu reclamar para avisarem que tiveram um problemas com o insumo, se não me engano, o garfo dianteiro. Mesmo assim, ainda levou muito tempo. Uma das bicicletas era para dar de presente de aniversário para o meu filho mais velho. O que houve? Passou o aniversário dele e nada de presente. Por fim, ao receber as bicicletas levei na autorizada em Natal, a Mister Bike. Eles encontraram um desalinhamento no quadro de uma delas. Abri um chamado de garantia e, até agora, nenhuma resposta de vocês. Resumo: decepção e decisão de nunca mais comprar nada com vocês.

loja virtual tem uma boa plataforma, porém quando se faz necessário o contato direto existe dificuldade.

Tudo ótimo, até acionar o setor de garantia, que é péssimo. Estou tentando desde o dia 09 de junho e nada .

Não deixou comentário para esta avaliação

Fui muito bem atendido, processo fluiu bem! Recomendo

Até agora o produto tem atendido bem as expectativas. Boa qualidade !