A compra foi rápida, mas a pós venda a comunicação para se tirar alguma dúvida foi muito ruim. a entrega , demorou um pouco mas sem grandes problemas. Porém, ficou uma dúvida, quando comprei a bike, não especificou que o raio seria achatado e com um número reduzido, não tenho confiança neste tipo de raio, não me sinto seguro. A impressão que tenho, é que ele vai dobra a qual quer momento. grato, Adilson

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Infelizmente tenho que pontuar como negativa a qualidade do processo de compra, isso se dar ao fato de eu ter efetuado duas compras dos produtos anunciados nas cores vermelhas e o estoque não havia disponibilidade. As cores indisponíveis deveriam ser informados no anúncio no ato da compra!

Houve uma demora na entrega somente . No mais tudo certo !!!

Loja boa, mas poderiam mostrar mais detalhes do produto. Mais fotos, etc.

Todo o processo de compra foi excelente... vendedores atenciosos, entrega dentro do combinado. Tudo perfeito.

O processo de compra foi tranquilo. A entrega, dentro do prazo. O produto vem bem embalado e protegido, Porém o atendimento pós venda é horrível. A bicicleta veio com um item com um pequeno problema (manetes dos freios desregulando com a vibração). Acionei a garantia, através do SAC, onde me pediram um vídeo explicativo. O fiz e enviei. Reconheceram e prometeram enviar outro, porém a tratativa é morosa demais. Até o momento estão em silêncio, sem mais contata. Ainda na esperança de que honrem a promessa.

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Boa tarde a bike e muita bonita parece resistênte gostei sim ...só deu um pequeno probleminha no transporte uma peça do câmbio traseiro quase quebrou amassou um pouco o de mais tudo certo

O processo de compra é um pouco complicado e é difícil entender o que é Upgrade, quais os itens que você pode escolher para melhorar o produto e os que não podem, qual o total, etc. A entrega demorou bastante, não adiantou pagar o frete mais caro, receber uma informação e não saber sobre o prazo de fábrica, que no meu caso foi bem longe. Além disso a caixa chegou aberta e como leigo mesmo conferindo as peças fica impossível saber se algo foi modificado ou furtado no processo de entrega. Atendimento pós venda péssimo, demoram muito para dar informação e o chat on-line eles não adianta de nada, já que segundo a atendente eles são terceirizados e não tem informação sobre compras realizadas.