bicicleta veio na caixa com guidom todo arranhado e meio amassado, a bike e aro 26 e veio como se fosse aro 29, os frios e passadores não prestam os freios não freiam e os passadores de macha faz a marcha pular sozinha pessima bike pessima peças e estou prestes a processar essa empresa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

O processo do pré venda é mt bom e rápido. Mas o PÓS VENDA deixa a desejar mt. A bike chegou com avarias. Devolvi e já faz mais de 15 dias que estou sem bike. E sem informações sobre a mesma.

Produto muito bom. Facilidade da compra,pessoal da entrega muito atencioso . E o produto realmente atendeu minhas expectativas.

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Compra pela internet nunca mais.

BIKE VEIO COM PEÇA AMASSADA, CAIXA VIOLADA, ATENDIMENTO PESSIMO COM CLIENTE. PIOR EMPRESA QUE REALIZEI UMA COMPRA PELA INTERNET

Gostei. O atendimento é muito bom e o prazo de entrega foi rápido.

TIVE DIVERSOS PROBLEMAS, PRIMEIRO O MEU PEDIDO NÃO FOI FEITO, QUANDO LIGUEI PARA LOJA FOI QUE FORAM FAZER O PEDIDO, DEPOIS DISSO O PRODUTO FICOU APREENDIDO PELA FISCALIZAÇÃO, LIGUEI MAIS UMA VEZ PARA A LOJA ME DISSERAM QUE A NOTA DE PAGAMENTO NÃO TINHA SIDO ENVIADA, EM FIM A BICICLETA CHEGA NO MEU ENDEREÇO, COM 18 DIAS ÚTEIS DE ATRASO, POIS ME PROMETERAM ENTREGAR COM 5 DIAS ÚTEIS MAS LEVARAM 23 DIAS ÚTEIS PRA ENTREGAR, COM SE NÃO BASTASSE TODOS ESSES PROBLEMAS CONSTATEI QUE UM DOS BRINDES PROMETIDO ( UM CICLO COMPUTADOR PARA BIKE ), NÃO VEIO E DESDE O DIA 17 DO CORRENTE MÊS QUE ESTOU TENTANDO RESOLVER, NÃO TIVE SORTE COM O ATENDIMENTO, NÃO RESOLVEM NADA, MANDEI OS E-MAILS QUE ME PEDIRAM E DISSERAM QUE ME DARIAM UMA RESPOSTA EM ATÉ 48 HORAS , JA FAZEM 6 DIAS ÚTEIS E NADA, ALEM DE NÃO LÊ OS E-MAILS, NEM TELEFONE ESTÃO ATENDENDO, LIGUEI 4 VEZES HOJE, JA ESTOU PENSANDO EM DAR QUEIXA NO PROCOM, NO RECLAME AQUI E IR PARA OS TRIBUNAIS ESPECIAS PELO DANO MORAL.

Pesquisei bastante antes de adquirir está bike, todas as lojas não souberam ou não me responder minhas perguntas. Fiquei bastante satisfeito com a loja gts referente a estes quisitos pois me responderam todas as dúvidas, uma variedades de forma de pagamento facilitado, entregam no prazo estipulado pelo site Como sou um cliente exigente me senti bastante satisfeito.