A bike não tem qualidade, as peças não duram nada, é pior, reclamei a loja e nada foi feito: Meu quadro veio todo arranhado do processo de montagem, com mta marca. O pedivela veio torno. A cacatra traseira é uma porcaria, faz um barulho absurdo. Foi a primeira é a última GTSM1. Então achei a loja mto ruim.

Recebi o produto, e deu um problema no PEDIVELA, minha bicicleta está parada desde então, entrei em contato varias vezes com a Empresa, mandei o e mail conforme solicitado, mandei as fotos, inclusive vídeo, e ficam de me retornar para solucionarmos o problema e até momento. ontem fiz um novo contato e ficaram de me dar uma solução e até agora nada. Pelo jeito vou ficar no prejuízo. Mas tá bom, por isso não aconselho ninguém a comprar nessa loja

Achei muito demorado o atendimento para informações sobre a demora na entrega.

A Loja é muito Boa porém acho que deveria ter um acompanhamento mais detalhados dos pedidos. Ex: eu fiz um primeiro pedido e não deu certo por causa do cartão, tentei trocar o cartão e não.consegui. na mesma hora eu fiz um segundo pedido com o mesmo iten e com outro cartão. É deu certo. Porem a gts não parou de mandar e-mail ( todos os dias ) pedindo pra finalizar o primeiro pedido sendo que eu já tinha comprado o mesmo produto na mesma hora. Falta de acompanhamento .

Produtos de qualidade,muito bom

Boa.

Não deixou comentário para esta avaliação

A bicicleta veio com o quadro diferente da que eu comprei, não gostei, comprei um modelo e veio outro! Só não pedi para devolver pela demora de retorno e de entrega que vocês têm... Se eu fosse um cliente problemático teria entrado com uma ação no procon. A única coisa fácil é o processo de compra que vocês fazem rapidinho!

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação