Gostei de comprar na loja o processo de compra é ágil, a entrega é dentro do prazo e o atendimento é excelente, agora na descrição do e-mail pede para avaliar a bike + brinde, porém eu não recebi nenhum brinde.

Bom dia! Tudo de bom! Tudo perfeito!

Muito boa

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O processo de compra foi ágil.. a entrega foi bem enrolada.. tive que chamar o SAC varias vezes pois não atualizavam o status pelo site, e demoravam a responder.

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Gostei de comprar na loja o atendimento foi até bom mais a entrega não gostei nada agora não sei se foi enrola da transportadora mais fiquei satisfeito com minha compra a bike é ótima.

A bicicleta é muito boa. Disso eu não tenho o que reclamar, mas o pós venda da loja é péssimo. Além dessa bicicleta, eu comprei outra, mas vocês enviaram na cor errada e tá sendo muita dor de cabeça realizar a troca. O erro foi 100% de vocês que enviaram uma cor totalmente diferente. Está sendo a maior dificuldade receber a bicicleta correta. Sou um comprador experiente quando se trata de internet, afirmo que nunca passei por algo parecido ao que estou passando agora. Chega ser humilhante.

A mesma veio com problema, então entrei em contato com a empresa que me culpava por ter comprado a gancheira errada, dizendo que eu não sabia do que estava falando, que o técnico deles havia visto as fotos e estava tudo correto, mesmo eu mostrando um eixo de tamanho padrão e comparando na foto etc, então peguei a moto fui até itu, que não fica perto da minha cidade, cheguei lá a mesma ladainha... então pedi que eles usassem a peça que me venderam em uma bicicleta que eles vendiam... aí a história mudou, a partir daí eles não fabricavam mais modelos de bicicletas que usassem aquela peça, por último pedi um eixo que entrasse na gancheira, neste momento o técnico vê que essa peça assim como várias outras estavam com defeito, ele troca a peça que por sinal estava incompleta, sem um parafuso que é pego da que levei e me manda embora como se estivesse me fazendo um favor, como se nada tivesse acontecido, nem mesmo me ressarcendo o serviço de levar a peça até itu ou pedindo desculpa.

Gostei muito. Espero estar comprando algumas peças melhores de vcs pra estar colocando nela e ficar melhor ainda.