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No momento da compra, causou dúvidas quando tive que colocar o número do cartão duas vezes. Por ocasião da entrega, houve um atraso de três dias. No geral foi boa a compra.

Atendimento maravilhoso, site fácil de entendimento, foi despachada conforme prometido, só tive um problema na entrega com a TNT pois a mesma ficou 07(sete) dias com a minha bicicleta parada na cidade vizinha e após reclamação no site entregaram no mesmo dia.

Péssimo atendimento. Não atendem o telefone. Quando atendem, transferem para 1000 funcionários, ninguém responde sobre a entrega atrasada. Encerram a ligação e você não consegue mais atendimento. Mando vários emails, demoram para responder e não cumprem os prazos. O transporte não é bom. O paralama da bicicleta chegou arranhado e a caixa amassada. O manual de montagem é incompleto. A nota fiscal do produto vem com valor errado e não enviam a correta. Não recomendo comprar por essa loja.

A bike é muito boa,quadro lindo demais só acho que a empresa teria que acompanhar melhor a comprar de seus clientes pois fiz a compra da bike e um squese (garrafinha) a bike chegou e o equese até agora não chegou.

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A bike é ótima. Mas a entrega é péssima. Vai fazer 1 mês que comprei e ate agora não recebi, está parada por falta de pagamento de imposto. É o canal de comunicação com a empresa é péssimo. Já conheço a Bike, recomendo!!!

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foi um sucesso parabéns a empresa

Desde a compra ate a chegada da bike tudo ok,bem atendido,agora relação a atendimento de garantia péssimo atendimento muito demorado,com 1 mes e alguns dias com a bike,tive problema com a corrente,o eixo dianteiro e trazeiro tiveram um desgaste muito prematuro,movimento de direção estragou e agora to na luta pra acionar a garantia.