A evaporadora veio errada, ja mandei de volta e estou esperando a evap certa, no mais foi bem rapida a entrega

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A compra foi tranquila, prazo de entrega bastante antecipado, porém as caixas do produto estavam bastante danificadas e a da unidade interna violada, cheio de fitas transparentes por cima das originais, suporte da unidade interna veio amassado e foi trocado pela autorizada que fez a instalação. Não responderam a reclamação que fiz no dia seguinte à chegada do produto.

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Adorei frio peças meu ar eh lindo, foi muito bem atendida no 0800, a respeito de uma duvida! Chegou rápido e o site não eh nada complexo para compra ! Satisfeita

Para comprar foi tudo bem, depois veio o problema: eu acabei comprando duas cortinas do tamanho errado. elas chegaram em uma data, porém no sistema da empresa estava constando que elas foram entregues em uma Outra data anterior. Descobri isso quando liguei para empresa e atendente me informou que não seria possível fazer a troca afinal hoje se haviam passado sete dias do prazo de entrega. Claramente um erro intenci outra data anterior. Descobri isso quando liguei para empresa e atendente me informou que não seria possível fazer a troca afinal hoje se haviam passado sete dias do prazo de entrega. Claramente um erro De comunicação entre a transportadora e a empresa. Mesmo assim atendente do serviço atendimento ao cliente se disponibilizou a iniciar o procedimento de troca, me pediu para enviar fotos do produto e disse que ficaria de m de comunicação entre a transportadora e a empresa. Mesmo assim atendente do serviço atendimento ao cliente se disponibilizou a trocar/continua...

O processo de compra on-line foi simples e a entrega dentro do prazo.

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Excelente compra. O produto chegou tudo ok. O preço abaixo do mercado. A entrega foi antes do combinado. Fiquei muito satisfeito.