Previsão de entrega na hora da compra dia 23/01,mas até agora não chegou, o rastreamento informa que está em trânsito de descarga na filial. Como fica, este aparelho é para um salão de beleza onde os clientes estão passando calor porqtue o ar existente queimou e não compensa o conserto. Após chegar eu faço a avaliação mais correta

Não conseguimos contato com a loja para dar andamento a devolução. Não tem email, telefones não atendem e whatsapp não da andamento. Exigimos solução urgente. Contato é sempre muito dificil para tratar qualquer assunto.

Produto chegou rápido, porém veio com defeito, até hoje não consigo utilizar meu produto.

A compra foi realizada por meio de site então não deu nada de errado. Da entrega para frente tudo deu errado e não foi nem um pouco satisfatório. Primeiro que a transportadora permitiu que uma pessoa que não era DONA do ar condicionado REALIZA-SE A RECUSA do mesmo. Uma vizinha que não tem NADA com isso! Não houve uma ligação sequer da Transportadora no dia da entrega. Nada! Depois tentei entrar em contato por telefone (na primeira tentativa fiquei mais de 50 minutos na espera e não consegui falar com ninguem) e manda e-mail para o sac e o e-mail de rastreio e NINGUEM me respondeu. Liguei depois no dia 24/12 e consegui falar... informaram que a transportadora foi acionada e que fariam a entrega. Entrega NAO REALIZADA no dia 02/01 liguei denovo e então me informarão que NAO ENTREGARIAM o pedido mais e que fariam o devolução o dinheiro (isso pq duas parcelas já tinham sido descontadas no meu cartão de crédito). Mesmo falando que eu SÓ QUERIA O AR E QUE INCLUSIVE O BUSCARIA não permitiram.

A expericnia de compra não foi boa, estava no site comprando em 10x, do nada travou e jogo o parcelemnto para no maximo 8x. A entrega atrasou e o contato com a empresa para saber da carga levou 15minutos de espera.

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Foi uma das minhas piores experiências quando se fala de compra on-line . Tive um prejuízo enorme . Fiquei sem o ar condicionado , erraram o CEP e a mercadoria em vez de vir a Criciúma foi para Chapecó e ainda pra piorar as coisas cancelaram meu pedido por que não podiam mexer no número do CEP . Uma vergonha e muita má vontade . Agora estou sem o ar e ainda por cima tenho que pagar mais caro para comprar outro .

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Infelizmente tive uma pessima experiencia com a loja devido ao atraso da entrega. Quase 1 mes e nada de receber o produto. Acabo de solicitar o cancelamento da minha compra. Devido isso nao indico a compra através dessa empresa.