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4.9/5

2355 avaliações

Avaliada desde 10/2016

Dedicação, Qualidade e Comprometimento, são mais que palavras quando as utilizamos para definir a nossa empresa. São sentimentos e atitudes que estão na essência de cada uma das pessoas que contribuem para que a DIPANO seja mais que uma marca, sendo também uma filosofia de boas práticas com a natureza e com a saúde de nossas futuras gerações. Desde o primeiro contato com a nossa empresa, começando pelo clique em nosso site, passando pela seleção, montagem e embalagem de cada produto até a sua expedição ao Cliente, a DIPANO realiza o mais criterioso controle de qualidade. Tudo que a DIPANO faz é com paixão, incluindo o seu já reconhecido atendimento personalizado, que perdura pelos meses que sucedem à compra, sem prazo de encerramento. Somos a DIPANO, e entendemos que para alterarmos o curso em direção a um mundo mais saudável e mais inteligente, é preciso atitude. São com as atitudes que mudamos a trajetória do comum e do ordinário, em direção a inovação consciente e sustentável, que surpreende e que faz crescer.

Telefone: (11) 4563-4308 | E-mail: atendimento@fraldasdipano.com.br | Endereço: R. Lisboa, 182 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 05409-002

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Avaliada por 2355 clientes como você!.

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Não houve atendimento pois foi auto atendimento

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Minha segunda experiência com a empresa e continuo com a mesma opinião, dou nota 10 para a loja, para o atendimento e principalmente para a quantidade dos produtos, só não estou satisfeita com a entrega porque o serviço dos correios em minha cidade é péssimo, preciso me deslocar até a agência lotada, enfrentar sol, chuva e fila grande pra retirar um produto. Entrei em contato com o chat da Dipano mas fui informada que a entrega só é feita através dos correios. Fora isso, estou satisfeita, podem comprar qualquer produto aqui porque a marca é de total qualidade.

Compra verificada

Ok. Meio confuso o site.

Dipano
Há 3 meses

Erika, qual foi a confusão que encontrou no site? E qual o problema com o nosso atendimento? Seu feedback é muito importante para podermos melhorar.

Compra verificada

Gostei do atendimento

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Surpresa, porque não sabia que existia produtos tão excelentes… Achei por acaso pesquisando por fraudas plásticas ? então me deparei com o nome DIPANO.

Compra verificada

Achei que a embalagem enviada pelo correio veio em desacordo com a proposta da marca. Por se qualificar como ecológica, a loja deveria utilizar embalagem sem plástico, o que é perfeitamente possível!

Compra verificada

Mais uma vez não chegou na minha casa e retornou. Tenho gente em casa quase todos os dias e horários, e mesmo assim nunca recebi. Só acontece isso com essa loja. Além disso, é pra colocar na caixa do correio, não precisa entregar em mãos. Peço o reenvio, pf. Obrigada.

Dipano
Há 4 meses

Maria, sempre que um pedido retorna a Dipano entramos em contato com o cliente imediatamente. Por favor, responda ao email que te enviamos e vamos combinar por lá o reenvio. Um abraço!

Compra verificada

Ótimo

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Não conheço a loja talvez fisicamente o atendimento seja melhor do que pela internet

Dipano
Há 6 meses

Aldenea, Qual foi o seu problema com o nosso atendimento? Precisamos saber para melhorar. Verifiquei que entrou em contato conosco apenas pela DM do Instagram, onde suas dúvidas foram prontamente respondidas. Houve algum outro canal que não estamos conseguindo localizar?

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A loja é boa

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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