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4.9/5

2355 avaliações

Avaliada desde 10/2016

Dedicação, Qualidade e Comprometimento, são mais que palavras quando as utilizamos para definir a nossa empresa. São sentimentos e atitudes que estão na essência de cada uma das pessoas que contribuem para que a DIPANO seja mais que uma marca, sendo também uma filosofia de boas práticas com a natureza e com a saúde de nossas futuras gerações. Desde o primeiro contato com a nossa empresa, começando pelo clique em nosso site, passando pela seleção, montagem e embalagem de cada produto até a sua expedição ao Cliente, a DIPANO realiza o mais criterioso controle de qualidade. Tudo que a DIPANO faz é com paixão, incluindo o seu já reconhecido atendimento personalizado, que perdura pelos meses que sucedem à compra, sem prazo de encerramento. Somos a DIPANO, e entendemos que para alterarmos o curso em direção a um mundo mais saudável e mais inteligente, é preciso atitude. São com as atitudes que mudamos a trajetória do comum e do ordinário, em direção a inovação consciente e sustentável, que surpreende e que faz crescer.

Telefone: (11) 4563-4308 | E-mail: atendimento@fraldasdipano.com.br | Endereço: R. Lisboa, 182 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 05409-002

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Entrega

Atendimento

Avaliada por 2355 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Achei a loja sem compromisso com o produto e com o cliente.

Dipano
Há 3 meses

Ana Paula, nestes anos todos em que estamos trabalhando nunca tivemos um caso em que o cliente corta o produto junto com a embalagem. Tecidos não necessitam de proteção de plástico bolha, ainda mais em se tratando de um produto que se preocupa com o meio ambiente. O que aconteceu com você foi uma exceção, mas estamos sempre reavaliando nosso trabalho.

Compra verificada

Não gostei da experiência de fazer o chá de fraldas, pois a pessoa que compra não tem como receber o produto e entregar pessoalmente ou mandar para meu endereço. O atendimento foi muito ruim também. Acho que não entenderam que num chá de fralda a pessoa quer chegar com um presente em mãos ou ter a opção de pelo menos escolher como quer entregar

Dipano
Um ano atrás

Carine, a nossa lista é uma lista de crédito. Os presentes oferecidos não são enviados ao comprador, nem ao organizador da lista. Ficam à disposição para que os créditos sejam usados da forma e quando desejar. Assim que um convidado faz uma compra, além do organizador receber um email, ele também consegue verificar os presentes, valores, datas e de quem está recebendo em seu extrato detalhado. Desta forma consegue agradecer a cada presente recebido.

Compra verificada

Não recebi o produto

Dipano
Há 2 anos

Andreia, consta que o seu pedido foi entregue no dia 03/07. Verifique em sua portaria ou nos escreva para pedirmos aos correios o nome e documento da pessoa que assinou o recebimento. Eu estou retomando o email que lhe enviei avisando do dia da entrega. Por favor, verifique sua caixa de spam ou nos avise, caso não o tenha recebido.

Compra verificada

Comprei um total de 12 capas, destas 4 apresentaram defeito na impermeabilização e a marca recusou a troca.

Compra verificada

Está quase o dobro do preço.

Compra verificada

Meus produtos não chegaram

Dipano
Há 3 anos

Brenda, o seu pedido não foi enviado pois, conforme solicitação, o pagamento foi estornado.

Compra verificada

A vendedora disse que o tamanho seria adequado, mas não. Ficou pequeno.

Dipano
Há 3 anos

Olívia, nossas fraldas vestem bem até 16kg. Reli o email que trocamos com você e você nos disse que o seu filho pesava 15kg, por isso a orientação de comprar as fraldas de tamanho padrão e não as fraldas de tamanho especial. Para uma criança de 15kg a fralda de tamanho especial ficaria muito grande.

Compra verificada

Eu e os convidados mandamos como presente no chá de bebê on-line e chegaram sem nome. Sem saber se chegou o meu produto ou não.

Dipano
Há 3 anos

Thais, Seu pedido foi postado no dia seguinte da sua compra, que foi feita às 21h00 do dia 27/04 e foi entregue no dia 29/04. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Compra verificada

A Fralda deu alergia na minha filha. Além disso achei a resposta da empresa sobre meu questionamento dela ser fabricada na China extremamente grosseira. E além disso continuo não concordando com o produto ser feito lá. Além disso a Mônica Pina é simplesmente insuportável e altamente grosseira. O que me fez além de não recomendar a Fralda pra nenhuma amiga grávida, ainda me expressar contra as Fraldas Di pano. Minha experiência foi péssima. E jamais indicaria pra ninguém

Dipano
Há 4 anos

Martha, Sobre o nosso atendimento, no dia 24/12, véspera de Natal ( um dia após receber sua encomenda) você nos escreveu para saber sobre a nossa fábrica na China. Nós respondemos no mesmo dia, deixando você à vontade para fazer a devolução. Não compreendemos porque não a fez.

Compra verificada

Fiz uma compra para um chá de fraldas. Forneci meu endereço e não chegou nele. Mandei um email perguntando se foi entregue no endereço dos pais da criança e até a presente data não tenho essa informação. O valor foi descontado no meu cartão de crédito faz 2 meses!!!

Dipano
Há 5 anos

Fernanda, aqui está o email de resposta às suas dúvidas, no mesmo dia em que recebemos o seu contato: 19 Abr 12:10 Olá Fernanda, Você fez uma compra para Chá de fraldas de João. As compras feitas para Listas de Chá não são enviadas ao comprador. Ficam à disposição do organizador da Lista. Qualquer dúvida, volte a escrever. Um abraço,

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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