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Loja oficial da marca Fossil
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O sistema de compra on-line do site é muito prático e eficiente. A entrega pela transportadora foi mais rápida que o tempo inicialmente previsto. A embalagem de papelão veio com pouco material de enchimento, fazendo com que a lata do relógio se abrisse durante o transporte. O relógio acabou se desprendendo do suporte e ficou solto dentro da embalagem de papelão. Pelo valor do item, esperava maior cuidado no processo de expedição.
Produto chegou com a lata de armazenamento do relógio aberta
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Compra feita por internet, sistema fácil de comprar.
O processo de devolução foi muito difícil, precisei enviar repetidas mensagens até obter uma resposta de como proceder. Não está muito claro no site o canal de atendimento para proceder a devolução. Mesmo informando de imediato a opção pela devolução é pelo estorno integral do valor, a loja insiste em gerar um vale compra (crédito) para aquisição de outro item, o processo para informar novamente que a opção é pelo estorno exige o envio de repetidas mensagens até a obtenção de nova resposta pelo atendente. Difícil e cansativo o processo de devolução
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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