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Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Mais uma vez, a oferta era de Desconto + Frete Grátis e mais uma vez, ao concluir o pedido todas as opções eram com frete pago. O frete mais uma vez foi pago. Pelo volume financeiro das compras que infelizmente sou obrigado a fazer dezenas d e vezes por ano, para mim o frete deveria ser sempre grátis.
Uma única fila para tudo, retirada e compra de medicamentos e produtos, nem fila de idoso existe. Fiquei 30minutos, na fila, uma fila enorme e três funcionários (gerente, farmacêutica e atendente) discutindo quem liberou/ia liberar o monjouro para a cliente q comprou online. Quando consegui retirar o meu produto, fui informado q a farmácia gera um código para qualquer retirada. Ou seja, se for um idoso não retira, geralmente não tem e-mil, ZAP ou internet na rua. Já não e a primeira vez q a farmácia deixa a desejar, tento comprar em outra farmácia para não ir nela.
Meu produto foi entregue no endereço incorreto. Fiquei 3 dias tentando recupera-lo . Varias informações. Algumas desencontradas. Foi preciso utilizar a plataforma do Reclame aqui para agilizar o processo. Foi frustrante.
o processo da compra foi ótimo, mas a entrega foi péssima. o pacote foi entregue em outro endereço. Só chegou no meu endereço porque era na mesma rua e o porteiro entregou no predio certo. o que aconteceu foi que a identificação do pacote (colada apenas com fita adesiva) caiu no chao e o entregador nao sabia onde entregar, resolveu deixar naquele predio mesmo, ja que tinha encomendas pra la. O porteiro é que viu o papel com a identificaçao no chao, colou no pacote novamente e fez a entrega correta. Desisti de comprar on line, pois o processo de identificação dos pacotes é frágil e pode acontecer isso novamente. Recomendo somente a compra presencial.
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Não recebi meu pedido .
achei tranquilo comprar pelo site, eles enviam notificação pelo WhatsApp também, mas quando peço para ser avisada pelo WhatsApp o rastreio nao funciona direito! só avisam que a entrega está com a transportadora e nao chega mais nenhuma informação depois disso!!!!
Site é bom o produto tbm, só que eu paguei pelo produto e não recebi, não teve reembolso até agora!
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