Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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nunca me entregaram a compra. são bandidos
Não recebi meu pedido
Não recebi até hj a encomenda
Fiz a compra por volta de meia noite. Precisava do item com urgência e só escolhi a Venâncio pois na página do item constava a opção de entrega dentro de 2 hrs. Após eu realizar o pagamento, rapidamente o status mudou para algo do tipo ´´pedido sendo preparado´´. O item só foi entregue por volta das 08h00. Não havia nenhuma observação clara de que para pedidos feito fora do horário comercial esse prazo não seria cumprido. Pode ser que houvesse alguma informação em letras minúsculas, ou em algum asterisco escondido, de que era 2hrs a partir do início do horário comercial. No entanto, tratando-se de um item que você precisa com urgência e faz essa compra justamente pelo fato de haver a informação de que em 2 hrs será entregue, creio que essa informação poderia estar mais clara no ato da compra, conferindo uma maior transparência ao processo de compra. Experiência péssima.
Bom, porém, paguei pra receber em 2hs e NUNCA recebi o produto. Inclusive se passaram 2 dias e eu tive que ligar pra central e pedir cancelamento. Pelo visto, nem esse cancelamento deu certo…
Péssima experiência com a loja, o pedido chegou bem atrasado e não recebi retorno nenhum do SAC quando eu tentei contato por várias vezes.
O site é de fácil acesso. Mas o processo de compra foi insatisfatório e completamente desorganizado. O produto não chegou no prazo e pelo atendimento não consegui resolver o problema
Entregaram no endereço errado e estou aguardando já há mais de 10 dias por uma solução.
Pessimo. Não recebi meu produto, abri reclamação no chat no mesmo dia e não tive nenhum retorno. Perdi meu dinheiro e meu tempo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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