Fiz a compra pelo site, o produto DIZ que foi entregue, porém nunca chegou. Abri uma reclamaçao no SAC numero 148218. Um absurdo.

O produto é maravilhoso , porém para retirar foi horrível, cheguei na parte de retirada dei boa tarde e o atendente simplesmente ficou no celular e não me atendeu, esperei mais de 5 min para uma outra atendente me atender e ele que estava na retirada não saiu do celular .

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A compra demorou bem mais que o tempo prometido. E não é a primeira vez que acontece isso. Ninguém atende ZAP, telefone, nada. Nunca mais compro na Venâncio. A drogaria RAIA é extremamente pontual nesse aspecto da entrega e entrega, efetivamente, na casa da pessoa. O entregador da Venâncio se negou a entregar. Péssimo.

Tem que saber a quantidade das mercadorias pedidas, pra não haver surpresas desagradáveis

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Tive grande dificuldade para a retirada do produto porque não estava com a senha. Apesar de ser cliente antigo, apresentar a identidade e o aviso no celular de que o produto já estava disponível para retirada, o funcionário me propôs cancelar a compra.

entrega nao veio ao apto, mesmo avisando que sao idosos, tivemos que mandar pegar na portaria

O App é bom. Os atendentes da farmácia péssimos.

Na véspera da data prevista para a entrega, a Venâncio cancelou o pedido, sem dar explicações. Muita falta de respeito com o cliente.