Péssimo, não recebi o pedido

Até agora não recebi meu produto e o serviço ao cliente nao sabe me informar quando receberei. Nunca mais compro online na venâncio.

Ainda não recebi a mercadoria que comprei

Ruim por não dar retorno, não conseguir contato.

No site havia a informação que o produto seria entregue no mesmos dia, mas não foi o que aconteceu.

Entrega dizia ser em até 5 h e até hoje não recebi

Entrega por uber, 4 horas após o pedido, e que não sobe ao apartamento é um absurdo! Tenho 70 anos e dificuldade de locomoção. E não se consegue uma informação correta sobre o andamento do pedido. Venancio online NUNCA MAIS!!!

Propaganda enganosa. Promete e pagamos por uma entrega de 1h e leva mais de 3h. Atendimento péssimo pelos canais de telefone e WhatsApp. Produto levou muito tempo para ser preparado para envio.

A experiência foi péssima. A compra pelo site foi rápida mas a entrega foi um suplício. Recebi e-mail com informação de que a encomenda foi entregue mas ainda não tinha ocorrido. Se eu não entrasse em contato ficaria por isso mesmo. Tive que procurar os canais da Venâncio para reclamar. O problema só foi resolvido depois que falei com 4 pessoas, sendo três do canal “Posso ajudar” no site e 1 por e-mail pelo SAC. O WhatsApp simplesmente não funciona. A encomenda levou 3 dias para ser entregue. Um medicamento de uso diário que comprei para usar no mesmo dia. Nunca mais compro nada pela Venâncio.

Não recebi o produto!