Sorte de voces terem uma loja somente. Facil verificacao de estoque de um medicamento. Outro dia fiz em outra drogaria q tem varias filiais aqui um grande pedido. Paguei. Para minha surpresa qdo cheguei minha encomenda tinha falta de estoque de certos medicamentos. Informacao dada: nas proximas faturas recebera o valo correspondente. Nao existe isso. "Aceita uma encomenda CONFIRMA o estoque depois continua para pagamento" Pode levar um tempo para isso mas é Aceitavel........

Muito bom

A compra foi entregue com 3 dia de atraso. O contato telefônico com a Venâncio não foi eficaz. A solução era abrir um chamado e aguardar 3 dias úteis e no caso de cancelar a compra, o estorno iria demorar 30 dias .Ou seja, estava sem o meu produto e se quisesse comprar em outro estabelecimento, teria que desembolsar novamente o valor e aguardar por longos dias até ser ressarcida. Sou compradora do site e whatsapps e nunca havia tido esse problema antes.

ótimo

O produto não foi entregue . Até hj aguardando retorno de e-mail e ligação para extornar valor .

Funcional

Tudo no site é fácil, o problema começa depois. enviaram meu pedido errado, tem uns 3 dias que estou tentando contato no telefone que oferecem para troca, ou qualquer coisa, e nada, hoje por obra e graça do divino atenderam, e a atendente me deu a forma que teria de agir para que houvesse uma troca, ou devolução do valor pago. Me passou um telefone do WattsApp para que eu enviasse fotos do produto que veio errado, que seria avaliado pelo setor responsável, etc, etc.

Comprei e não recebi até hoje

Não recebi a compra. Como vou avaliar? O atendimento ao cliente é péssimo e sem retorno.

Bom dia !! Não recebi a minha encomenda até o momento. Entrei em contato com o canal de atendimento e disseram que houve um erro e que receberia até hj, dia 14/01. Aguardando até o momento e nada .