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Loja mal sinalizada, não há um guichê identificando onde é a retirada. Quando perguntado a balconista fez cara feia e disse que teria que aguardar. As demais concorrentes tem placas sinalizando onde é a retirada do compre e retire, isso agiliza a vida do cliente e gera menos atrito. Nunca mais colocarei para retirar pedidos nesta unidade.

Péssimo. O produto não foi entregue e não consigo contactar ninguém da empresa pois não atendem o telefone, não interagem no chat e não respondem a nenhum e-mail. NÃO RECEBI MEU PRODUTO

bom.

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Fiz a compra de 3 pacotes M e 4 do tamanho G. Apenas o M foi entregue e no app consta como totalmente entregue. Tento contato telefônico e fico em espera até cair a ligação, no WhatsApp ninguém responde. Um completo descaso!

Preciso receber o produto

Realizei a compra as 18h pelo app da Venâncio. Fui buscar meu produto as 22h na unidade que escolhi pelo app, mas fui informado que não encontraram meu produto em nenhuma outra loja. Pediram para eu voltar no dia seguinte as 10h.

A Thamirez foi ÓTIMA, nota 10! O problema foi a loja/site q entregou o produto errado ( espero q nao tenha sido proposital, pois esse produto estava em falta nas lojas que fui pessoalmente) . NOTA PARA O SAC do Site nota ZERO/ Péssimo, pois se dispuseram a resolver o problema em quase 30 dias. Foi exatamente o q aconteceu. Entregaram outro produto e resolveram a situação depois do Reclame Aqui. Recebi o produto correto depois de quase 30 dias da compra