Entrega no prazo

Não deixou comentário para esta avaliação

A entrega atrasou e serviço de pós venda é estressante. Não possui SAC e tratativa é complicada.

Muito bom!!

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra rápida e fácil. A entrega ocorreu dentro do prazo e o produto chegou muito bem embalado.

Muito bom

A compra no site excelente agora a entrega horrível. Não pude ir buscar pois o meu local de trabalho fica distante da Venâncio que coloquei a retirada, entrei em contato via zap com a loja perguntando se meus pais que estavam lá perto (saíram de uma consulta podiam pegar pra mim) ou seja meus pais com minha identidade, com nome deles etc. O gerente se recusou a realizar a entrega informando que isso não fazia parte da política da empresa realizar retiradas por terceiros. Pasmem mais uma vez os terceiros eram meus pais. Nunca passei por isso na concorrente e por esse motivo a partir dessa experiência desastrosa pode custar mais caro, mas comprarei lá pelo diferencial que é a educação e cordialidade dos funcionários. Nesse meu caso em específico foi o próprio gerente da loja Venâncio José de Alvarenga Duque de caxias. Espero que a educação dele melhore em relação ao atendimento, meus pais são idosos estava um calor horrível aqui fizeram um favor pra mim de irem lá e se negou.

Péssima , resoluçao de problema , comprei e deveria ser entregue até dia 08/01/2025 , não recebi até hoje 26/01/2025 não dão nem satisfação já liguei várias vezes e não resolvem cada um atendente fala uma coisa e só ficam esrrolando, espero nunca mais comprar nessa empresa, toda vez que liguei fiquei muito tempo no telefone e falam que é problema da transportadora e resumindo estou super insatisfeito com a drogaria Venâncio .

Falta a opção de troca e devolução