Decepção total. Comprei, não recebi, pedi estorno e estou a dias esperando. Absurdo total! Descaso. Várias reclamações nos sites, nas redes sociais. V

Péssimo lento e confuso

Nunca mais comprarei com a Venâncio.

Paguei entrega expressa de 2h, recebi meu produto 4h depois da compra e para completar veio avariado. Tentei contato com via telefone, e-mail e instagram para a troca e não obtive sucesso em NENHUM meio de comunicação, descaso total com o cliente!

Eu não recebi meu produto

Comprei dia 04/12 e a previsão de entrega era 11/12. Hoje, dia 14, entrei em contato através do chat e descobri que meu pedido tinha sido devolvido (tentaram entregar e não conseguiram) sendo que no site, o status do pedido era "enviando" e com o código de rastreio sem transportadora, ou seja, nao tinha como consultar. Além disso, moro em prédio com porteiro. Achei um absurdo tudo isso ter acontecido sem meu conhecimento. Ah, ainda vão demorar 30 dias pra estornar um valor já aprovado no cartão de crédito.

Muito fácil de localizar os produtos.

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Entrega muito rápida.

Fiz uma compra com entrega prevista para 60 min, cancelaram parte do pedido e ainda entregaram com mais de 4 horas após a compra, sem estornar o valor do frete. Tentei atendimento várias vezes sem sucesso