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Horrível. Aparecia disponível a opção de compra pelo site. Apenas fui informada sobre a indisponibilidade do produto dias após o prazo de retirada.

Haviam muitos atendentes na loja, mas estavam dispersos e desorganizados deixando a fila ficar grande e um pedinte começou a nos importunar dentro da loja. Recomendo que alguém fique na porta verificando a entrada de pedintes e que os atendentes priorizem atender os clientes em vez de ficar conferindo mercadoria e arrumando prateleira com uma fila gigante se formando.

Atendente péssima, impaciente, pirracenta, mal educada, demorou a me atender. ?

Péssimo. A unidade Globo que fui buscar teve um péssimo atendimento. Funcionária despreparada, não sabia da compra, não conduziu o produto(que deve ficar em certa temperatura) corretamente. Demora para entregar a nota fiscal. Uma situação desconfortável. Medicação cara, de manuseio delicado e a unidade globo que escolhi, foi péssima em tudo. O processo da compra, via app, foi ótimo. Tudo rápido, fácil e descomplicado. O desconforto foi na entrega do produto, total despreparo.

Numa o produto estar pronto para retirada. Essa loja não faz o trabalho dela em imprimir as venda on line. Guando eu cho na loja ai que o vendedor vai procurar e emitir nota. Absurdo

Atendimento péssimo

Atendimento péssimo, ninguém sabia como fazer a retirada por lá, uma demora de mais de 30 minutos, se a pessoa compra on-line ela quer agilidade o que com certeza não houve. Cada funcionário mais perdido que outro. Ainda perguntam se deu pra comprar o medicamento, claro que deu, se eu estava indo retirar ne

Péssimo processo de compra. Não recebi nem o e-mail de confirmação da compra e tive que ir na farmácia no dia seguinte para pedir esclarecimentos e tentar pegar o meu produto.

N utilizei entrega. Atendentes gentis e prestativos, porém despreparados para atendimento e mediação de conflitos.Notório falta de treinamento de atendimento a cliente. A compra foi feito pelo app. Esse tem vários erros; * Não consigo efetuar o cadastro de forma alguma; * O busca de medicamentos não reconhece os remédios pelo nome completo, ex: cloridrato de fexofenadina.Só reconhece se colocar fexofenadina. * Diversas medicações aparecem erro se colocar +de um informando que não tem mais na loja.Conferi na loja e tinha estoque superior a isso. * Trava na hora da compra.Não consigo efetuar a compra de jeito nenhum pois o botão de compra está travado.Reiniciei o app e mesmo assim não corrigiu,tornando cansativo e preferindo comprar em outro app. * Quando efetuada a compra com PIX,no email recebe msg dizendo que estão esperando a liberação da compra pelo banco.Como se fosse crédito.Sabemos que não é assim.Diferenciem cada forma de pagamento com msg personalizada. Cont. na aval do prouto