Numa o produto estar pronto para retirada. Essa loja não faz o trabalho dela em imprimir as venda on line. Guando eu cho na loja ai que o vendedor vai procurar e emitir nota. Absurdo

Atendimento péssimo

Atendimento péssimo, ninguém sabia como fazer a retirada por lá, uma demora de mais de 30 minutos, se a pessoa compra on-line ela quer agilidade o que com certeza não houve. Cada funcionário mais perdido que outro. Ainda perguntam se deu pra comprar o medicamento, claro que deu, se eu estava indo retirar ne

Péssimo processo de compra. Não recebi nem o e-mail de confirmação da compra e tive que ir na farmácia no dia seguinte para pedir esclarecimentos e tentar pegar o meu produto.

N utilizei entrega. Atendentes gentis e prestativos, porém despreparados para atendimento e mediação de conflitos.Notório falta de treinamento de atendimento a cliente. A compra foi feito pelo app. Esse tem vários erros; * Não consigo efetuar o cadastro de forma alguma; * O busca de medicamentos não reconhece os remédios pelo nome completo, ex: cloridrato de fexofenadina.Só reconhece se colocar fexofenadina. * Diversas medicações aparecem erro se colocar +de um informando que não tem mais na loja.Conferi na loja e tinha estoque superior a isso. * Trava na hora da compra.Não consigo efetuar a compra de jeito nenhum pois o botão de compra está travado.Reiniciei o app e mesmo assim não corrigiu,tornando cansativo e preferindo comprar em outro app. * Quando efetuada a compra com PIX,no email recebe msg dizendo que estão esperando a liberação da compra pelo banco.Como se fosse crédito.Sabemos que não é assim.Diferenciem cada forma de pagamento com msg personalizada. Cont. na aval do prouto

PESSIMO. NAO CONSEGUIMOS ACOMPANHAR O PEDIDO. NAO FUI INFORMADO DA DISPONIBILIDADE PARA RETIRADA. NAO É A PRIMEIRA EXPERIENCIA RUIM

Recebi os 2 produtos com a embalagem quebrada. Tentei contato com a loja e não consegui. Tive que ficar com os produtos uma vez que não consegui abrir reclamação.

Uma retirada de compra online após 7 dias de compra? Gente, isso é inadmissível, uma retirada, nao é entrega.

Não é possível fazer uma compra on-line e pagar no pix e receber o produto na hora. Inacreditável, só pude retirar o produto no dia seguinte. Já pensou se eu morasse longe. Como seria? Portanto não gostei da experiência e da perda de tempo. Não pretendo voltar mais. Vcs precisam melhorar muito e ter mais agilidade.

Produto ótimo, mais nunca se acha todos os produtos só em uma farmácia e fica tudo longe do nosso endereço a entrega não tem péssimo atendimento no app