balconista era uma moça, cabelo preto liso, nem olha na cara do cliente, pediu p ficar esperando enquanto ela, sentada e bem calmamente, finalizava a venda de um cliente que nem estava na loja e, já fazia mais de 1 hora que tinha pedido pelo site, não tinha nem feito o meu pedido. Eu q peguei o produto na prateleira de fora e entreguei a ela. Mal terminou de me atender, nem se depediu e atendeu quem chegou bem depois de mim, como se quisesse se livrar.

Não fiquei satisfeito, por que mostrava que tinha o produto no site, e quando cheguei na loja, o produto não tinha. Então, falta atualização constante de estoque, para que o cliente não dê viagem perdida, como aconteceu comigo.

A atendente se apresentou desinteressada em realizar o atendimento.

Loja incompetente pois o produto foi comprado no dia anterior `a retirada e eles não separaram o produto. Resultado:produto foi vendido da prateleira e na retirada não existia.

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Têm que melhorar bastante, quando se trata de compra no cartão, a demora pra entrega deixa a desejar.

O atendimento na unidade Matatu de Brotas péssimo as atendentes despreparadas, grossas, mal educados, impacientes.

A atendente Fabiana ( essa é o nome que falou ), atendeu muito mal, um misto de falta de educação e despreparado para atender ao público.

O pedido estava liberado no mesmo dia da compra, estive na loja no dia seguinte e o produto não estava separado. Um processo que era ser rápido, foi extremamente demorado. Os vendedores procurando o pedido por vários minutos, não encontravam em sistema, não encontrava nota. Demorou quase 30 min. Tive que repetir qual era o produto e qual era o meu nome por diversas vezes para vários vendedores.

Péssima experiência de comprar e receber na loja. 1 única pessoa para atender pessoas que precisa de receita para receber o medicamento e mais de 40 minutos de espera.