Avaliada desde 10/2021
A Drogaria Globo nasceu em Natal, Rio Grande do Norte, em 1969. Em 2010, foi incorporada ao Grupo Jorge Batista, a quinta maior distribuidora de medicamentos do País. Em apenas dez anos, a rede foi ampliada para outros estados, chegando a mais de 130 pontos de venda no Norte e Nordeste brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Algo MUITO ESTRANHO aconteceu! Recebi um e-mail dizendo que o pedido foi retirado às 17h, sendo que fui em seguida retirar as 19:03h e ao chegar lá o meu pedido (desodorante) não estava separado! Eles foram na prateleira buscar o desodorante e colocaram dentro do saco, sendo que no e-mail o produto já constava como separado. Deu a entender que eles estão roubando.
Péeeeesima compra, nesta vez. Confira no Reclame Aqui
Fiz a compra no site, a minha medicação foi entregue a uma 3 pessoa ( de nome Cláudia, a nota fiscal emitida no meu nome e a receita anexada em nome de Claudia ). Esperei bastante tempo até entenderem o q tinha acontecido e me entregar a medicação. Um absurdo. Primeira vez que comprei e não gostei nada da impressão que tive ao retirar a medicação.
Funcionários na porta de entrada batendo papo aleatório, me informou o produto errado, paguei dps percebi, tive q extornar produto.funcionária n assumiu seu erro na informação desencontrada dela.Trocou de cara feia, pedi pra falar c gerente.Pessima impressão do atendimento, apesar de uma noa estrutura. Desse jeito breve fecha o estabelecimento. Ficam batendo papo na entrada da loja, saem do foco dotrabalho.
Péssima! Sempre que compro pelo app da Globo dá um problema. A 1’ vez faltou um remédio e só vi quando cheguei em casa, e agora quando fui retirar esse pedido o atendente disse que tava “em falta” depois disse que o produto está adulterado e que não podia vender. Então porquê o produto está disponível no site!???????? Tive que cancelar toda a compra, além de ter dado um viagem até a farmácia pra pegar o que tinha comprado, mas que tava adulterado!
O produto estava vencido! E os atendentes não sabiam como resolver a questão, não obtive retorno de quando ia ser devolvido o valor, eu precisei entrar em contato em um atendimento automático péssimo pra informar que só o banco daria a resposta da devolução do dinheiro. Pessoal existe ERP que facilita a remoção de produtos vencidos em sites e em plataformas digitais. Seria bom uma atualização! A gente ainda perde tempo indo na loja gasta passagem dinheiro pra buscar o remédio e esta vencido.
Cancelaram meu pedido sem nem justificar o motivo. Fiz a compra e no outro dia cancelaram.
O processo de retirada deveria ser: comprei na internet e só cheguei para buscar, e não chegar na farmácia e esperar separar, ainda por cima, ficarem andando com o produto exposto em toda a loja, falta de profissionalismo e organização.
Comprei o produto, cheguei 20 minutos depois que liberou o pedido, e não tinha o produto. Segundo o atendente o sistema não reserva o produto depois de vendido. E para piorar ele não ofereceu para entregar em casa, disse que ou cancelava tudo ou teria que buscar em outra loja. E para finalizar tive que assinar um documento que estava pegando todos os itens, mesmo não tendo pegado. Nunca mais compro.
como que vou avaliar um produto se nunca me entregaram e mando e-mail perguntando quando será entregue e só mandam eu aguardar , o jeito é buscar outros meios de reclamação já que por aqui não resolve nada , quero meu dinheiro de volta já que não entregaram meu produto
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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