o atendimento do setor de entrega deixa muito a desejar por partes de alguns empregados. Eles deixam o cliente falando sozinho, teimam com o cliente, não tem interesse em ajudar qdo alguma compra sai errada por parte do site de vendas on-line, não por erro do cliente. Foi uma compra on-line e no ato da retirada tive que levar a mercadoria com 6 fraldas a menos, pois no site constava pacotes com 9 unidades e o setor de retirada me informou que a fábrica tinha deixado de fabricar pacotes com 9 unidades, fase a urgência de uso do produto, não pude cancelar a compra. Se não existe o produto por que fica no site da drogaria para compra?

pÉSSIMA, MARCA PARA ENTREGAR E NÃO ENTREGA NA DATA PROGRAMADA, ME DANDO PREJUIZOS, POIS COMPREI PARA LEVAR PARA OUTRA CIDADE E COMO NÃO ME FORA ENTREGUE NO PRAZO ESTIPULADO, VIAJEI SEM O MEDICAMENTO E PIOR, TIVE QUE COMPRAR UMA UNIDADE EM OUTRA FARMÁCIA E OAGUEI 30,00 A UM PORTADOR PARA ME TRAZER A MEDICAÇÃO DE SALVADOR PARA SAO GONÇALO DOS CAMPOS; INFELIZMENTE AS FARMÁCIAS EM SALVADOR TEM UM PADRÃO DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO QUE DEIXA A DESEJAR. MAS ISTO INFELIZMENTE NÃO É DE AGORA. O DR JOSÉ SANTANA, QUE ERA DONO DA REDE DE FARM,ACIAS SANTANA, ME DIZIA QUE O GRANDE PROBLEMA DELE NAS FARMÁCIAS ERA A FALTA DE QUALIDADE DOS FUNCIONARIOS E NÃO TINHA JEITO A DAR, POIS ERA O QUE ELE TINHA DISPONIVEL PARA TRABALHAR. PASSEI 47 ANOS NO RAMO DE FARMÁCIA E SINCERAMENTE, ME ENVERGONHO DE VER TANTO MAL ATENDIMENTO EM PLENO SECULO 21. RESULTADO, NÃO RECEBI O MEDICAMENTO NO PRAZO ACERTADO, FIQUEI NO PREJUIZO DE MAIS 30,00 QUE PAGUEI AO PORTADOR E POR AI LA SE VAI. PARA VCS, DEVE SER NORMAL...

A loja pratica golpes na internet (anuncia produtos e serviços que não realiza). Fiz uma compra e cancelei na mesma hora, pois a entrega se daria com apenas 02 dias após. E A DROGARIA DEBITOU EM CARTÃO, MESMO TENDO SIDO CANCELADA.

Muito demorar já 1 dia entregar, porque minha filha está muito fome… eu deu nota péssimo

Péssimo, estou tentando cancelar, desde o dia que comprei e nada foi feito.

Dificuldades para entrar em contato, tentei fazer o cancelamento da compra ao perceber que a entrega aconteceria por mais de 15 dias. Somente no dia seguinte recebi um e-mail da loja informando que não era possível o cancelamento, porque já tinha sido faturado no cartão.

Não recebi o produto. Porém consta como entregue.

Fiz uma compra pelo site e já faz 13 dias e não recebi o produto.

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Péssima experiência de comora pelo site da Drogarias Globo. Fiz a compra do medicamento no dia anterior e fui buscar o mesmo na tarde do dia seguinte, quando fui informado pela atendente da lija, que a minha compra , somente seria liberada Após 24 Horas!!!. Sendo que o valor da compra foi debitado no meu cartão, imediatamente no dia anterior. Se soubesse disso, Jamais teria efetuado a compra do meu medicamento na Drogaria Globo. O cliente busca agilidade em uma compra pela internet e não essa Burocracia Arcaica praticada pelo site da Globo , para efetuar a entrega de um medicamento. Em qualquer outra Drogaria, as compras feitas via internet , sao liberadas para o cliente buscar na loja, em um prazo Máximo de 01 Hora.