peximá

PÉSSIMA. EFETUEI A COMPRA E NÃO CONSEGUI RETIRAR MEU PRODUTO NO BALCÃO APÓS + DE 1H DE REALIZADA A COMPRA PELA INTERNET. NO DIA SEGUINTE, SÓ RECEBI MINHA MERCADORIA COMPRADA APÓS EFETUAR GRANDE CONFUSÃO VIA WHATSAPP, ONDE AMEACEI DIVULGAR NAS REDES SOCIAIS O TIPO DE SERVIÇO OFERTADO PELA LOJA. FUNCIONÁRIO FALOU QUE A EMPRESA JÁ SABE QUE O FATURAMENTO DE COMPRAS VIA INTERNET É PRECÁRIO E REQUER MELHORIAS NO SISTEMA. JÁ FIZCOMPRAS NA DROGASIL, EM PLENO BALCÃO, E FOI FATURADO A COMPRA NA MESMA HORA COM RETIRADA IMEDIATA.

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Péssimo, fiz a compra e solicitei o cancelamento l, não cancelaram, não retirei o produto e até hoje não recebido estorno da compra e ninguém resolve meu problema

Péssimo atendimento. Não sabiam a respeito do meu produto, colocaram a culpa no aplicativo, a retirada estava para 1 dia e só resolveram dias depois. Primeira e última vez que realizo compra online.

Estive no dia 14/08, na loja n° 186, Drogarias Globo Camaçari 2, na rua Duque de Caxias. Fui pegar o meu pedido #1354170582561-01 sendo que o mesmo não estava pronto. A atendente inclusive justificou que poderia estar pendente alegando que o pagamento tivesse sido estornado, o que não foi verdade. Então fiquei muito chateada e cancelei na loja mesmo o pedido. Porém recebi este e-mail informando que não foi possível cancelar o pedido, e que eu poderia recusar a entrega caso quisesse prosseguir com o cancelamento. Como o pedido é para retirada na loja, reitero o meu pedido de cancelamento de imediato uma vez que não recebi e o respectivo estorno da cobrança na fatura do meu cartão de crédito no valor de R$ 112,38. P.S.: Fiquei decepcionada com o atendimento da atendente.

A loja não entregou o meu pedido e nem cancelou minha compra

O app precisa melhorar bastante, pois levei 1 dia e ainda tive que ligar para a loja e sac para verificar o motivo na demora da aprovação da compre e do recebimento.

Muita demora, muita desorganização

(Péssima) levei 2 hs para retirar o remédio da loja no site já estava liberado e quando cheguei lá não tinha, o medicamento o gerente mandou eu pegar em outra em outro bairro, então me torturando com demora,nem água me deram, nunca mais absurdo um péssimo atendimento eu andando na loja procurando algo para comprar e os funcionários a cada minuto perguntando se eu queria ajuda, horrível perdeu a cliente essas raça sem amor ao próximo!